เมื่อเวลา 15.00 น. วันที่ 26 กรกฎาคม ร.ต.อ.ณรงค์ศักดิ์ เทพจันดา รอง สว.สอบสวน สน.ปทุมวัน รับแจ้งเหตุมีคนร้ายชิงทรัพย์ที่ร้านทอง AURORA ชั้น 3 ห้างมาบุญครอง ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน หลังรับแจ้งรุดไปที่เกิดเหตุ พบพนักงานในร้านเป็นผู้หญิงอยู่ภายในร้านจำนวน 4 คน กำลังตื่นตระหนกหลังมีคนร้ายเข้ามาชิงทรัพย์เป็นสร้อยคอทองคำของที่ร้านไป
สอบสวนเบื้องต้น พนักงานได้ให้การว่าก่อนเกิดเหตุมีลูกค้าเป็นชายไทย อายุ 25-30 ปี สูง 175 ซม. ผิวขาวหน้าตาดี สวมเสื้อยืดสีดำ กางเกงวอร์มสีดำ รองเท้าขาว จำได้ว่าทำทีมาขอดูสร้อยคอทองคำ จึงหยิบลงมาจากตู้โชว์ ก่อนจะนำมาวางไว้หน้าตู้กระจกให้ลูกค้าเลือก ก่อนที่ลูกค้าจะเปลี่ยนมาเป็นคนร้าย ได้หยิบสร้อยคอทองคำหนัก 5 บาท ไป 2 เส้น มูลค่าประมาณ 210,900 บาท วิ่งไปทางห้างโตคิวแล้วหายไป โดยมีคนข้างร้านติดตามไปแต่ไม่พบตัว หลังเกิดเหตุทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสืบสวน เพื่อตรวจสอบกล้องวงจรปิดตามจุดต่างๆ เพื่อดูรูปพรรณสัณฐานของคนร้าย เบื้องต้นกล้องวงจรปิดสามารถจับภาพของคนร้ายไว้ได้
