เมื่อเวลา 17.30 น.วันที่ 12สิงหาคม ที่ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ในจังหวัดสระแก้ว ได้มีประชาชนจำนวนมากพาแม่เที่ยว เนื่องในวันแม่แห่งชาติ ทั้งนี้บริเวณศูนย์อาหารห้างดัง ซึ่งมีคนใช้บริการจำนวนมาก อยู่ๆก็มีน้ำทะลักลงมาจากเพดาน ไหลลงในถ้วยชามขณะนั่งกินอาหารอยู่ หลายคนเปียกปอนทั้งตัว ต้องวิ่งไปล้างที่ห้องน้ำ โดยน้ำดังกล่าวไหลลงมาจากเพดานเป็นเวลาประมาณ 3 นาที
จากนั้น เจ้าหน้าที่ รปภ.ของห้างได้วิ่งออกมาดูและให้แม่บ้านทำความสะอาด เช็ดน้ำเช็ดโต๊ะ และจากการสอบถามเจ้าหน้าที่ของห้าง บอกว่าเป็นน้ำจากแอร์ ค้างอยู่ในท่อ จำนวนมาก ทำให้น้ำในท่อรับน้ำหนักไม่ไหวทำให้ท่อแตก น้ำไหลทะลักออกมา โชคยังดีที่น้ำที่ไหลทะลักลงมาไม่มีกลิ่น แต่อย่างใด และเชื่อว่าเป็นน้ำจากแอร์ เนื่องจากเป็นห้างชั้นเดียว
