เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม ทวิตเตอร์BTS SkyTrain แจ้งว่า 08.15 มีเหตุผู้โดยสารหญิง เป็นลมและ ตกลงไปในรางที่สถานีราชเทวี ฝั่งมุ่งหน้าปลายทางสำโรง และได้ทำการช่วยเหลือผู้โดยสารขึ้นจากรางเรียบร้อยปลอดภัย
ภายในราว 10 นาทีเมื่อสามารถช่วยผู้โดยสารขึ้นมาจากรางได้ปลอดภัยการเดินรถไฟฟ้าจึงกลับสู่สภาวะปกติแต่ยังคงมีขบวนรถห่างระยะในบางช่วง
ด้านผู้ใช้ทวิตเตอร์แสดงความเห็นว่าบีทีเอสควรทำที่กั้นทุกสถานี โดยเฉพาะช่วงที่ผู้โดยสารหนาแน่นจะมีความเสี่ยง ทั้งไม่ปลอดภัยและทำให้การเดินรถสะดุด
