เมื่อวันที่ 21 เมษายน ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจาก นายพรเทวา พรหมคุณ อายุ 70 ปี ประชาชนที่อาศัยในเขตดุสิต ว่าประสบเหตุตกฝาท่อระบายน้ำเมื่อวันที่ 11 เมษายน เวลาประมาณ 14.00 น. ขณะก้าวเท้าลงจากรถตู้โดยสาร บริเวณไหล่ทางริมถนน หน้าโรงพยาบาลปิยะเวช เขตห้วยขวาง เพื่อจะก้าวเดินขึ้นฟุตปาทต่อ ทันใดนั้นขณะก้าวเท้าซ้ายลงจากรถ ได้พลาดท่าตกท่อระบายน้ำลงไป ซึ่งพบว่าไม่มีฝาท่อ เป็นหลุมขนาดสี่เหลี่ยมผืนผ้า กว้างยาวประมาณ 30 เซนติเมตร จึงได้พยายามประคองตัวขึ้นมาและพบว่ามีอาการปวดบริเวณหัวเข่าซ้ายปวดอย่างรุนแรง และมีรอยฟกช้ำ ปวดขาทั้งสองข้าง ทำให้ต้องยกเลิกภารกิจและเดินทางไปรักษาตัวที่โรงพยาบาลวชิรพยาบาล ทั้งนี้แพทย์ได้เอกซเรย์เพื่อวินิจฉัย พบว่ากระดูกหัวเข่าซ้ายแตก รวมทั้งมีอาการปวดฟกช้ำในส่วนของขาทั้งสองข้าง ซึ่งได้ทำการรักษาอาการและเข้าเฝือกหัวเข่าด้านซ้ายมาจนถึงขณะนี้ โดยแพทย์ให้รักษาตัวที่โรงพยาบาลและล่าสุดให้กลับมาพักฟื้นที่บ้านพัก
นายพรเทวา กล่าวว่า อุบัติเหตุครั้งนั้นได้ส่งผลต่อร่างกายและจิตใจอย่างมาก อีกทั้งยังขาดรายได้ เนื่องจากมีอาชีพทำงานบริษัทและงานอิสระ ซึ่งมีรายรับเป็นแบบรายวัน และยังไม่ทราบว่าจะต้องพักฟื้นเป็นเวลากี่เดือนจึงจะหายกลับมาเป็นปกติ จึงต้องการขอความช่วยเหลือเยียวยาจากกรุงเทพมหานคร (กทม.) อย่างไรก็ตามตนได้ยินแต่ข่าวว่ามีคนประสบอุบัติเหตุตกท่อระบายน้ำ เมื่อได้มาเป็นผู้เคราะห์ร้ายเสียเอง จึงอยากฝากถึงหน่วยงานที่รับผิดชอบ ให้ตรวจตราทางเท้าและเกาะกลางถนนต่างๆ หามาตรการดูแล และเข้าไปกั้นแผงเหล็กและติดป้ายเพื่อเตือนประชาชนที่ใช้สัญจรไปมาให้ระมัดระวัง และขอให้เร่งปรับปรุงแก้ไขจุดท่อระบายน้ำดังกล่าวด้วย
ด้านนายสุชีพ อารีประชาภิรมย์ ผู้อำนวยการเขตห้วยขวาง กล่าวว่า ได้ทราบเรื่องที่เกิดขึ้นแล้ว จึงได้สั่งการให้หน่วยเคลื่อนที่เร็วเข้าไปแก้ไขทันที เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ซึ่งจากตรวจสอบพบว่าเป็นฝาท่อระบายน้ำบริเวณเกาะกลางถนนจตุรทิศ ซึ่งมีฝาท่อหายไปฝาหนึ่ง ทำให้ฝาท่ออื่นๆ ขยับได้จนเป็นหลุมกว้าง โดยฝามีขนาดไม่ใหญ่มาก สามารถยกขึ้นได้ แต่ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าฝาท่อหายไปได้อย่างไร ทั้งนี้โดยทั่วไปทางเขตฯได้ออกตรวจสอบฝาท่อระบายน้ำริมทางเท้าและบนทางเท้าเป็นประจำอยู่แล้ว แต่จุดดังกล่าวอยู่กลางถนน อาจทำให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตกหล่นไป ซึ่งจะได้หารือกับสำนักการโยธา ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบฝาท่อดังกล่าว ในการจัดแผนตรวจสอบบำรุงร่วมกัน ขณะที่ประชาชนผู้ประสบเหตุสามารถทำหนังสือขอรับการช่วยเหลือเยียวยามายังสำนักงานเขตได้ตามระเบียบราชการ จากนั้นจะได้พิจารณาให้ความช่วยเหลือต่อไป