เมื่อเวลา 20.30 น. วันที่ 21 เมษายน 2559 เจ้าหน้าที่ตำรวจสื่อสารสภ.เมืองตราด ได้รับแจ้งจากพลเมืองดีว่า มีรถบรรทุกปาล์มทำผลปาล์มตกเต็มถนน ตั้งแต่ร้านเฟอร์นิเจอร์ไปจนถึงปั๊มน้ำมันปตท.หนองบัว ความยาวกว่า 100 เมตร ถนนสายสุขุมวิท ขาออกเมืองตราด ต.วังกระแจะ อ.เมือง จ.ตราด หลังรับแจ้งจึงได้ประสานเจ้าหน้าที่กู้ภัยตราดและเจ้าหน้าที่ตำรวจสายตรวจ ตรวจสอบเบื้องต้น
ในที่เกิดเหตุพบผลปาล์มจำนวนมาตกเต็มถนนทั้ง 2 เลน รถไม่สามารถสัญจรได้ชั่วขณะ ทำให้เจ้าหน้าที่กู้ภัยต้องช่วยกันเร่งนำผลปาล์มออกจากผิวจราจรก่อน 1 ช่องทาง เพื่อให้รถสามารถสัญจรไปได้ ระหว่างดำเนินการ เจ้าหน้าที่ตำรวจได้รับแจ้งอีกว่า มีผลปาล์มตกถนนอีกมีความยาวกว่า 1 กิโลกรัม ก่อนที่จะพบรถบรรทุกพ่วงปาล์มจอดอยู่หน้าบริษัท แลคตาซอย จำกัด สาขาตราด ซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจได้แจ้งให้เจ้าของรถทราบ พร้อมทั้งให้นำลูกจ้างของรถบรรทุก มาดำเนินการเก็บผลปาล์มออกจากถนนให้หมด อย่างไรก็ตามหลังจากเก็บผลปาล์มเสร็จ ผิวถนนทั้ง 2 เลน ยังคงลื่น เนื่องจากมีน้ำมันปาล์มหลงเหลืออยู่
ลูกจ้างรายหนึ่ง กล่าวว่า รถบรรทุกพ่วงปาล์ม ได้ขับรถบรรทุกมาจาก ต.ท่ากุ่ม เพื่อนำปาล์มไปส่งให้กับโรงงานสกัดน้ำมันปาล์ม ในต.วังกระแจะ อ.เมือง จ.ตราด ที่เพิ่งเปิดโรงงานได้เพียง 1 วัน ซึ่งระหว่างที่กำลังขับรถไปยังโรงงาน ปรากฏว่า ผ้าใบที่คุ้มรถบรรทุกพ่วง เกิดขาด ทำให้ผลปาล์มตกหล่นลงมาเต็มถนน
สำหรับเหตุการณ์ มีรถยนต์หลายคันที่ขับตามหลังมา เบรกไม่ทันทำให้ชนเข้ากับผลปาล์มจนได้รับความเสียหาย ทำให้ผู้เสียหายเตรียมแจ้งความเรียกค่าเสียหายกับรถบรรทุกปาล์มรายนี้แล้ว
