พล.อ.อนันตพร กาญจนรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดเผยภายหลังเป็นประธานประชุมคณะกรรมการคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งครั้งที่ 2/2561 โดยมีผู้บริหารพม. และผู้แทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม ที่กระทรวงพม.ว่า ที่ประชุมได้พิจารณาเห็นชอบแผนปฏิบัติการตามยุทธศาสตร์การคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งพ.ศ.2561-2564 ซึ่งจะเริ่มขับเคลื่อนแผนในเดือนตุลาคมนี้ แบ่งเป็น 5 ยุทธศาสตร์ อาทิ การพัฒนาระบบการทำงานและคุณภาพการให้บริการ การเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจแก่สังคมและชุมชนในการดูแลและอยู่ร่วมกันกับคนไร้ที่พึ่ง การป้องกันและเฝ้าระวังกลุ่มเสี่ยงมิให้ตกเป็นคนไร้ที่พึ่ง ซึ่งจะทำให้การดำเนินงานเรื่องคนไร้ที่พึ่งมีประสิทธิภาพขึ้น โดยเฉพาะการช่วยเหลือคุ้มครองบุคคลไร้สถานะ จากที่เคยมีปัญหาก็จะมีความชัดเจน รวดเร็วขึ้น
รมว.พม.กล่าวอีกว่า นอกจากนี้ ที่ประชุมยังเห็นชอบร่างมาตรฐานการจัดบริการสวัสดิการของศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง เพื่อเป็นกรอบการดำเนินงานของศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ ซึ่งมาตรฐานนี้จะว่าด้วยการจัดองค์กร การให้บริการ และคุณภาพการให้บริการ โดยจะมีการประเมินผ่าน 18 ตัวชี้วัด เพื่อให้เห็นว่าศูนย์แต่ละศูนย์มีมาตรฐานอย่างไร และจะมีผลต่อการพิจารณาความดีความชอบต่อไป อย่างไรก็ตาม ที่ประชุมยังให้ความสำคัญกับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานด้วย ซึ่งหลังเกิดเหตุการณ์โกงเงินสงเคราะห์คนไร้ที่พึ่ง ตนและผู้บริหารได้ลงพื้นที่สร้างขวัญกำลังใจ ความเข้าใจในการปฏิบัติงาน รวมถึงปรับระบบการดูแลสวัสดิการคนทำงาน ทำให้กลางปีที่ผ่านมาแต่ละพื้นที่ปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
