เมื่อวันที่ 5 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่ คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี ได้ออกประกาศว่า
“ประกาศสำหรับผู้ป่วย สิทธิ 30 บาทและสิทธิประกันสังคม
ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2562 เป็นต้นไป มีการปรับระบบการจ่ายยาตามสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน กรณีใช้ยานอกสิทธิพื้นฐาน ต้องชำระค่ายาเอง
กรณีไม่สามารถชำระค่ายาได้ ให้ปรึกษาแพทย์ เพื่อเปลี่ยนยาตามสิทธิ เพื่อส่งพบงานสังคมสงเคราะห์พิจารณา”
ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ จำนวนมาก โรงพยาบาลรามาธิบดี จึงได้ออกประกาศฉบับใหม่ เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิทธิการรักษาพยาบาล เนื่องจากประกาศฉบับเก่ามีข้อความที่สั้นเกินไป
“ประกาศ ชี้แจงการปรับระบบการจ่ายยาสำหรับผู้ป่วยสิทธิหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า (บัตรทอง) สิทธิประกันสังคม และสิทธิข้าราชการ ว่า
ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2562 เป็นต้นไป โรงพยาบาลรามาธิบดีได้นำระบบการจ่ายยาด้วยคอมพิวเตอร์ระบบใหม่มาใช้งาน ซึ่งจะทำให้ผู้ป่วยได้รับยาที่เหมาะสม ตามสิทธิการรักษาของตนอย่างสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ลดความไม่สะดวกในการย้อนกลับไปปรึกษาแพทย์ โดยผู้ป่วยจะได้รับยาอย่างสมเหตุสมผลตามมาตรฐานการรักษาและความจำเป็นของผู้ป่วย
หากผู้ป่วยต้องการได้รับยานอกสิทธิการรักษาของตนเอง โรงพยาบาลจะคิดค่ายาในส่วนดังกล่าว หากไม่สามารถชำระได้ ผู้ป่วยสามารถปรึกษาแพทย์เพื่อพิจารณาเปลี่ยนยาได้ นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังคงไว้ซึ่งแนวทางช่วยเหลือค่ายา โดยมูลนิธิรามาธิบดีฯ เหมือนเดิม
โรงพยาบาลรามาธิบดีมุ่งมั่นพัฒนาระบบ เพื่อความสะดวกคล่องตัวของผู้ป่วย และให้การรักษาที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน เหมาะสม และเป็นธรรม”
