เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้เตรียมมาตรการเพื่อบริการรับใช้ประชาชนด้านการจราจรและความปลอดภัยทางถนนในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2563 อาทิ การใช้ประโยชน์จากโลกโซเชียลเพื่อกระจายข้อมูลข่าวสารให้ทั่วถึงรับรู้เส้นทางต่างๆ ลดความกังวลของประชาชนในเรื่อง รถติด อุบัติเหตุ และความไม่ปลอดภัย การบังคับใช้กฎหมายอย่างเคร่งครัดเพื่อประกันความปลอดภัยทางถนนของประชาชน และการเปิดพื้นที่ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการบริการงานด้านจราจรและความปลอดภัยของกลุ่มจิตอาสากระจายทุกสถานีตำรวจ เป็นต้น โดยจะมีการประเมินผลทั้งก่อนดำเนินการ ระหว่างดำเนินการและหลังดำเนินการ เพื่อนำข้อมูลมาพิจารณาปรับปรุงแก้ไข หรือรักษามาตรการที่ประชาชนมีความพึงพอใจอยู่แล้วให้มีมากยิ่งขึ้น ในการนี้ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้มอบหมายให้สำนักวิจัยซูเปอร์โพล สถาบันวิจัยความสุขชุมชนและความเป็นผู้นำ ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลจากประชาชนทั่วประเทศสำรวจความพึงพอใจต่อการบริการงานตำรวจด้านจราจรและความปลอดภัยทางถนน
นายนพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล กล่าวถึงผลการสำรวจว่า สำหรับก่อนช่วงปีใหม่ พบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ กว่า 58.4% จะกลับภูมิลำเนา ส่วน 25.2% จะท่องเที่ยว และอาจจะไปจังหวัดอื่นๆ 16.4% อย่างไรก็ตาม เมื่อถามถึงความกังวลในการเดินทางช่วงเทศกาลปีใหม่ พบว่า 39.1% กังวลรถติด อีก 34.6% กังวลอุบัติเหตุ และกังวลความไม่ปลอดภัย 25.9% ทั้งนี้ ที่น่าเป็นห่วงคือ ประชาชนส่วนใหญ่หรือ 96.3% เคยพบเห็นคนขับรถประมาทหวาดเสียว ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และส่วนใหญ่หรือ 69.4% มีแนวโน้มเป็นกลุ่มเสี่ยงที่จะดื่มถึงดื่มอย่างแน่นอน เช่น เหล้า เบียร์ ไวน์ ในช่วงเทศกาลปีใหม่
นายนพดล กล่าวว่า สาเหตุที่ทำให้เกิดความสูญเสียชีวิตและทรัพย์สินจากอุบัติเหตุบนถนน คือ ขับรถเกินความเร็วที่กำหนด 20.1% ไม่คาดเข็มขัดนิรภัย 16.1% เมาแล้วขับ 16.1% ขับรถประมาทหวาดเสียว ปาดไปมา หรือขับตัดหน้ากระชั้นชิด 13.4% ขับรถย้อนศร 11.5% และ โทรศัพท์ขณะขับรถ 9.1% เป็นต้น เมื่อถามถึงความกล้าเสี่ยง ดื่มและขับ ในช่วงเทศกาลปีใหม่ พบว่า ส่วนใหญ่หรือ 65.4% อาจจะดื่มแล้วขับถึงกล้าขับหลังดื่มอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เมื่อถามถึงความสุขของประชาชนเมื่อเห็นเจ้าหน้าที่ตำรวจนำรถตำรวจออกตรวจจับกุม คนที่ขับรถประมาทหวาดเสียว ขับรถเกินความเร็วที่กำหนด พบว่า ส่วนใหญ่หรือ 73.1% มีความสุขมากถึงมากที่สุด
“จากผลสำรวจพบว่าประชาชนส่วนใหญ่มีแผนจะเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ทั้งการกลับภูมิลำเนา ท่องเที่ยว และการเดินทางในจังหวัดอื่นๆ กระจายไปทั่วประเทศ แต่ประชาชนยังคงกังวลเรื่องอุบัติเหตุและความไม่ปลอดภัยทางถนน เพราะมีสาเหตุสำคัญจาก 2 ส่วนคือ ปัจจัยภายนอก เช่น เจอคนที่ขับรถประมาทหวาดเสียว และ ปัจจัยภายใน ได้แก่ ตัวประชาชนเองที่มีความเสี่ยงที่จะกล้าดื่มแล้วขับ อย่างไรก็ตาม ประชาชนส่วนใหญ่มีความสุขมากถึงมากที่สุดเมื่อเห็นตำรวจนำรถตำรวจออกตรวจตราจับกุมคนที่ขับรถด้วยความประมาทหวาดเสียว โดยการประเมินผลครั้งนี้จะทำต่อเนื่องไปยังช่วงเทศกาล และหลังเทศกาลปีใหม่ต่อไป” นายนพดล กล่าว

