เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม มีรายงานว่า พล.ต.อ.ชนสิษฎ์ วัฒนวรางกูร จเรตำรวจแห่งชาติ ปรท.ผบ.ตร. มีวิทยุคำสั่งสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่ 0001(จตช)/0058 ลงวันที่ 16 ธันวาคม ถึง ผบช.น.,ภ.1-9,จตร.(หน.จต.) เรื่องกำชับการปฏิบัติของ หัวหน้าสภ./สน.ในการขับเคลื่อนการยกระดับการบริการประชาชนของสถานีตำรวจตามนโยบายของ ผบ.ตร.อ้างถึง วิทยุ ตร. ด่วนที่สุด 0001(จตช)/557 ลง 26 สิงหาคม 2561 กำชับให้หัวหน้าสถานีตำรวจทุกนายอยู่ปฏิบัติหน้าที่ในพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง และขับเคลื่อนนโยบายยกระดับสถานีตำรวจเพื่อประชาชน โดยให้ ผบช.น./ภ. ออกคำสั่งให้ รอง ผบก./ภ.จว. ทุกนายออกตรวจสถานีตำรวจในความรับผิดชอบทุกวัน และให้ จต. ตรวจสอบการปฏิบัติของหน่วยและการออกตรวจของผู้บังคับบัญชา สั่งการ ผบ.ตร.,จตช.,และรอง ผบ.ตร; ในการประชุมบริหาร ตร.ครั้งที่ 10/2562 เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2562 กำชับการยกระดับการบริการประชาชนของสถานีตำรวจตามนโยบายของ ผบ.ตร. ซึ่งได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 แล้ว แต่จากการสุ่มตรวจพบว่า หน.สน./สภ. จำนวนมากยังคงละเลย ไม่ เคร่งครัดในการปฏิบัติเท่าที่ควร โดยในการตรวจไม่พบ หน.สน./สภ. อยู่ปฏิบัติงานที่สถานีตำรวจ มีการเดินทางออกนอกเขตท้องที่โดยมิได้รับอนุญาตและมิได้ลงประจำวันให้เป็นการถูกต้องตามระเบียบ
เพื่อให้การยกระดับการบริหารประชาชนของสถานีตำรวจตามนโยบายของ ผบ.ตร. เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้าสถานีตำรวจมีความพร้อมปฏิบัติงานเมื่อมีราชการด่วน หรือสามารถติดตามตัวได้เมื่อมีความจำเป็นต้องให้ปฏิบัติหน้าที่ ไม่ให้เกิดความเสียหายต่อทางราชการ จึงกำชับการปฏิบัติและให้ดำเนินการ ดังนี้ 1.ให้หัวหน้าสถานีตำรวจทุกแห่ง ใส่ใจในการขับเคลื่อนนโยบายการยกระดับสถานีตำรวจเพื่อประชาชน โดยอยู่ปฏิบัติหน้าที่และไม่เดินทางออกนอกพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง เพื่อจะได้กำกับดูแลปฏิบัติราชการเร่งด่วนให้สำเร็จลุล่วงไปได้ทันท่วงที 2.หากมีความจำเป็นออกนอกเขตพื้นที่รับผิดชอบให้ขออนุญาตจากผู้บังคับบัญชาให้ถูกต้องตามระเบียบ และบันทึกลงสมุดประจำวันของสถานีตำรวจให้ถูกต้องถูกประเภทตามที่กำหนดไว้ในประมวลระเบียบการตำรวจเกี่ยวกับคดี ลักษณะ12 รายงานประจำวัน และ3.เมื่อมีการตรวจพบหัวหน้าสถานีตำรวจ ออกนอกเขตพื้นที่รับผิดชอบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ลงประจำวัน ทำให้ไม่สามารถติดตามตัวได้ หรือเรียกตัวไม่พบโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้ผู้บังคับบัญชาผู้รับผิดชอบพิจารณาความบกพร่องและลงโทษตามอำนาจหน้าที่ทุกราย แล้วรายงาน ตร.(ผ่าน จต.) เพื่อสรุปรายงานให้ ผบ.ตร. ทราบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาในการแต่งตั้งโยกย้ายกำลังพลตามความเหมาะสมต่อไป
