ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 18.45 น.วันที่ 13 กรกฎาคม ดร.ก้องเกียรติ กิตติวัฒนาวงศ์ หน.กลุ่มสัตว์ทะเลหายาก ศูนย์วิจัยและพัฒนาทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งทะเลอันดามัน แหลมพันวา ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต ได้รับการประสานจากนายอรุณ โสฬส นายกเทศมนตรีเทศบาลตำบลราไวย์ อ.เมือง ว่าพบโลมาไม่ทราบสายพันธุ์ว่ายวนเวียนอยู่บริเวณหน้าชายหาดราไวย์ ต.ราไวย์ เกรงว่าน่าจะป่วยหรือบาดเจ็บ จึงขอกำลังเจ้าหน้าที่มาช่วยกันจับ เพื่อนำกลับไปอนุบาล โดยมีชาวประมงพื้นบ้านและเจ้าหน้าที่เทศบาลนำเรือประมง-เรือตรวจการณ์ออกมาลอยลำ เพื่อไม่ให้โลมาว่ายหนีหายไป จนกระทั่งเจ้าหน้าที่กลุ่มสัตว์ทะเลหายากมาถึง การปฏิบัติการช่วยเหลือชีวิตโลมาจึงเริ่มขึ้น โดยใช้เวลาในการล้อมจับ เพื่อนำตัวกลับกว่า 40 นาที เบื้องต้นเป็นโลมาลายแถบ น้ำหนัก 80 กก.เพศเมีย โตเต็มวัยพร้อมที่จะมีลูก สภาพโดยทั่วไปมีบาดแผลตามตัวหลายจุด โดยอยู่ในอาการช็อก หายใจอ่อน จึงรีบนำกลับบ่ออนุบาลเป็นการด่วน ซึ่งมีรถอาสาสมัครหน่วยกู้ภัยมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตเป็นผู้นำส่ง
จากนั้นสัตวแพทย์ได้ฉีดยาบำรุงและยาปฏิชีวนะให้ ก่อนที่จะรอดูอาการสักระยะ ก่อนที่จะปล่อยกลับคืนสู่ท้องทะเลต่อไป เบื้องต้นคาดว่าโลมาดังกล่าวอาจป่วย จึงพยายามว่ายเข้าฝั่งเหมือนกับโลมาตัวอื่นๆ ที่ศูนย์วิจัยฯเคยให้การช่วยเหลือไว้ก่อนหน้านี้
ล่าสุด เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโลมาตัวดังกล่าวได้ตายลง หลังพยายามช่วยชีวิตอย่างเต็มที่แต่ไม่สามารถช่วยทัน คาดว่าเกิดจากการติดเชื้อภายใน อย่างไรก็ตามจะมีการผ่าพิสูจน์ซากเพื่อหาสาเหตุอีกครั้ง

