เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม สำนักงานเลขาธิการทันตแพทยสภา ออกแถลงการณ์กรณีคลิปวิดีโอผู้ป่วยเตะก้านคอแพทย์โรงพยาบาลแม่ใจ จ.พะเยา ขณะกำลังทำการรักษา ซึ่งขณะนี้มีการแจ้งความแล้วนั้น ดังกล่าวว่า จากเหตุการณ์ที่แพทย์ถูกทำร้ายร่างกายในขณะปฏิบัติหน้าที่ตามที่ปรากฎเป็นข่าวอย่างแพร่หลายนั้น ทันตแพทยสภาในฐานะองค์กรวิชาชีพด้านสาธารณสุข รู้สึกเสียใจ รวมทั้งเป็นห่วงในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุข จึงขอเรียกร้องให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง หามาตรการคุ้มครองบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างปลอดภัยเพื่อประสิทธิภาพในการรักษาผู้ป่วยทันตแพทยสภาขอเป็นกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ด้วยเจตนาอันบริสุทธิ์ที่มีต่อเพื่อนมนุษย์ และพร้อมให้การสนับสนุนมาตรการต่างๆ อันจะนำมาซึ่งความปลอดภัยของบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขในขณะให้บริการแก่ประชาชน
ด้านนพ.ปิยะสกล สกลสัตยาทร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กล่าวว่า สำหรับมาตรการรักษาความปลอดภัยในห้องฉุกเฉิน ปกติก็จะมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำอยู่แล้ว แต่ละแห่งก็ต้องคอยดูเหตุการณ์ว่าผิดปกติหรือไม่ เรียกว่ามีการเตรียมความพร้อม แต่เหตุการณ์เช่นนี้บอกไม่ได้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร แต่การเตรียมพร้อมดูแลความปลอดภัยมีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เกิดขึ้นอาจเกิดจากอารมณ์ชั่ววูบของผู้ป่วย และไม่ได้มีการพูดคุยทำความเข้าใจกันตั้งแต่แรก
“เหตุการณ์เช่นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ผมเป็นศัลยแพทย์อยู่ห้องอุบัติเหตุมาครึ่งชีวิตก็ไม่เคยพบเจอลักษณะดังกล่าว อยากให้เข้าใจว่าผู้ป่วยและญาติเองเมื่อมารักษาก็มีความรู้สึกเครียด ว้าวุ่นใจ ไม่แน่ใจในอาการป่วย ระหว่างการดูแลรักษาพยาบาลนั้นก็ต้องไม่หุนหันพลันแล่นทั้งสองฝ่าย ส่วนที่บอกว่าแพทย์อาจพูดจาไม่ดีนั้น ตอนนี้ต่างคนต่างออกมากล่าวโทษกัน จึงควรจะมีคนกลางที่เป็นผู้ใหญ่มาช่วยทำความเข้าใจและช่วยประสานไม่ให้ลุกลามไปมากกว่านี้” นพ.ปิยะสกล กล่าว
