เมื่อเวลา 18.20 น. วันที่ 3 เมษายน พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า ขณะนี้เครื่องจักรขนาดใหญ่ ประกอบด้วย รถเครน แบ๊กโฮ และรถไฟส่องสว่างเข้ามาในพื้นที่แล้ว แต่ยังไม่สามารถดำเนินการเคลื่อนย้ายซากอาคารออกไปได้ เนื่องจากโครงสร้างอาคารมีขนาดใหญ่มาก จึงต้องใช้รถตัดถ่างโครงสร้างอาคารใหญ่ น้ำหนัก 70 ตัน เข้ามาดำเนินการตัดโครงสร้างอาคาร แต่จากการสำรวจพื้นที่ใกล้เคียงอาคารที่จะใช้ปฏิบัติงานมีสภาพดินอ่อนตัว ทำให้รถน้ำหนักขนาดนี้ไม่สามารถทำงานได้ จึงต้องนำแผ่นเหล็กเข้ามาปูพื้นรองรับน้ำหนักของรถเครื่องจักร
นอกจากนี้ยังได้ระดมอาสากู้ภัยจากหลายจังหวัด หลายหน่วยงาน รวมทั้งผู้เชี่ยวชาญจาก กทม. กระทรวงมหาดไทย ทหารเรือ และกลุ่มจิตอาสา 904 กว่า 300 คน มาเสริมการทำงานของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้การกู้ร่างผู้เสียชีวิตเสร็จสิ้นภายในคืนนี้ ซึ่งคาดว่าศพแรกจะออกจากใต้ซากอาคารได้ช้าสุดภายในเที่ยงคืนวันนี้
ส่วนมาตรการให้ความช่วยเหลืออาสาสมัครทั้ง 4 ราย เบื้องต้น กทม.มีเงินช่วยเหลือส่วนหนึ่ง รายละประมาณ 1 แสนบาท บุคคลเหล่านี้ถือเป็นฮีโร่ที่เข้ามาช่วยเหลือผู้อื่น แต่ตัวเองต้องมาเสียชีวิต ดังนั้น ค่าตอบแทนที่ได้ต้องคุ้มค่า โดยเฉพาะบุคคลที่อยู่ข้างหลังต้องไม่เดือดร้อน ดังนั้น ตนจะของบสนันสนุนจากรัฐบาลมา และหน่วยงานอื่นๆ มาให้ได้มากที่สุด
