เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม การประปาส่วนภูมิภาค สาขาเกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี ได้นำรถบรรทุกน้ำประปาทั้งหมด 14 คัน ไปช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนให้กับพี่น้องประชาชนในพื้นที่หมู่ 4 ต.แม่น้ำ โดยประชาชนต่างนำภาชนะใส่น้ำมาขอรับน้ำจากรถดังกล่าวเป็นจำนวนมาก
นายภูวธนัท แซ่ลิ้ม ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ บอกว่าตอนนี้เดือดร้อนมากเลย น้ำที่จะใช้อาบก็ยังไม่มี และน้ำที่จะใช้ล้างถ้วยชามก็ไม่มีเช่นกัน ก่อนหน้านี้ก็ไปขอเพื่อนบ้านที่มีน้ำบ่อบาดาลได้มาใช้บางส่วน และวันนี้ที่มารับน้ำของรถประปาก็เพื่อที่จะเอาไปสำรองไว้ใช้วันถัดไปเพราะยังไงก็ไม่พอใช้
นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ขับรถส่งน้ำของการประปายังบอกอีกว่าต้องวิ่งแจกจ่ายน้ำประปาให้กับประชาชนที่เดือดร้อนวันละประมาณ 3 เที่ยว โดยเที่ยวแรกรับน้ำมาจากโรงกรองน้ำหินลาด และเที่ยวต่อไปก็จะไปรับน้ำจากโรงกรองน้ำพรุเฉวง ซึ่งก็ยังไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน เพราะกำลังการผลิตช่วงนี้น้อยลง
ด้านนายสุรพงศ์ สมหวัง ผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเกาะสมุย กล่าวว่า จากปัญหาฝนทิ้งช่วงทำให้ไม่มีน้ำดิบที่ใช้ในการผลิตน้ำประปาจ่ายให้กับประชาชน ทำให้ต้องระดมรถบรรทุกน้ำจากหน่วยงานต่างๆ จำนวน 14 คัน เพื่อบรรทุกน้ำประปาออกแจกจ่ายให้แก่ประชาชนผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนในพื้นที่ ต.แม่น้ำ ต.บ่อผุด และ ต.มะเร็ต
ขณะที่ศูนย์ปฏิบัติการฝนหลวงภาคใต้ กรมฝนหลวงได้นำเครื่องบินปีกขนาดเล็กแบบเซสนาคาราเวล จากศูนย์ฝนหลวงภาคตะวันออก จ.ระยอง จำนวน 2 ลำ บรรทุกสารเคมีทำฝนเทียมเป็นวันที่ 3 เพื่อให้มีฝนตกลงมายังเกาะสมุยและเกาะพะงัน ยังไม่ประสบความสำเร็จเนื่องจากมีลมพัดแรงทำให้กลุ่มเมฆเคลื่อนตัว
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ทหารจากกองอำนวยการกลางรักษาความปลอดภัยแห่งชาติ หรือ กรป.กลาง เตรียมลงพื้นที่เกาะสมุยสำรวจอ่างเก็บน้ำพรุหน้าเมืองในการเตรียมขุดลอกดินใต้อ่าง เพื่อรองรับปริมาณน้ำดิบที่ใช้ผลิตประปาให้มากกว่าเดิม
