ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 14.00 น.วันที่ 12 ตุลาคม พ.ต.อ.ภพพล จักกะพาก ผกก.สภ.ศรีราชา ได้รับแจ้งเหตุว่ามีควันไฟพวงพุ่งออกจากบริเวณชั้น 4 ของห้างสรรพสินค้า โรบินสัน ศรีราชา ถนนอัสสัมชัญ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี จึงรุดไปที่เกิดเหตุพร้อมกับรถดับเพลิงเทศบาลเมืองศรีราชา เทศบาลนครเจ้าพระยาสุรศักดิ์ เทศบาลนครแหลมฉบัง และรถดับเพลิงในพื้นที่ใกล้เคียงประมาณ 10 คัน โดยมีนายวรญาณ บุญณราช นายอำเภอศรีราชามาอำนวยการดับเพลิง พร้อมทั้งกันรถไม่ให้เข้าพื้นที่เกิดเหตุ และนำประชาชนออกจากห้างสรรพสินค้า สำหรับจุดเกิดเหตุเป็นร้านทามะยากินิคุ (ร้านอาหารประเภทปิ้งย่าง) ตั้งอยู่บริเวณชั้น 4 ของอาคาร ซึ่งพนักงานภายในร้านได้ช่วยกันนำถังดับเพลิงช่วยกันระดมฉีด เนื่องจากมีไฟลุกติดที่บริเวณฝ้าเพดาน และเพื่อป้องกันไม่ให้ลุกลามไปยังจุดอื่นใช้เวลานานประมาณ 20 นาทีจึงควบคุมเพลิงไว้ได้ พบว่าไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บมีเพียงร้านดังกล่าวได้รับความเสียหาย
จากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่า สาเหตุที่เกิดเพลิงไหม้ในครั้งนี้ เกิดจากร้านดังกล่าวจะมีควันดูดอากาศ เพื่อดูดควันจากอาหารปิ้งย่างซึ่งจะมีประจำที่โต๊ะแต่ละตัว ประกอบกับมีการใช้งานมานาน ทำให้ไขมันลอยขึ้นไปติดที่อุปกรณ์ปล่อยระบายควัน เมื่อไขมันสะสมนานประกอบกับเกิดความร้อนและมีไฟลุกไหม้ที่เตาปิ้งย่าง จึงทำให้เกิดไฟลุกขึ้นมาและลามไปที่ฝ้าเพดาน โชคดีที่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ นอกจากนี้ทางเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐานจะเข้าไปตรวจสอบหาข้อเท็จจริงที่เกิดเพลิงไหม้ในครั้งนี้อีกครั้งหนึ่ง
