เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ ที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) กลุ่มผู้เสียหาย กว่า 10 คน นำหลักฐานการโอนเงิน และข้อความสนทนา กับ บริษัท เจแอล สตาร์เน็ต เทรด จำกัด ผู้จัดคอนเสิร์ตศิลปินต่างประเทศ เข้าแจ้งความกับ ร.ต.อ.นพวัตติ์ ธานีจรัญพัฒน์ พงส. กก.2 บก.ปอท. หลังซื้อบัตรคอนเสิร์ต กับบริษัทดังกล่าว แต่ถูกยกเลิก และไม่ได้เงินคืน
น.ส.ธัญญาภรณ์ สืบตระกูล หนึ่งในผู้เสียหาย เปิดเผยว่า บริษัทดังกล่าว ได้ประกาศขายตั๋วคอนเสิร์ต เอส.จี.ซี ซุปเปอร์ ไลว์ ของศิลปินเกาหลีผ่านอินเตอร์เน็ต โดยมีกำหนดการจัดแสดงในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2558 ในราคาบัตร ตั้งแต่ 900 – 6,000 บาท และทราบว่ามีผู้สั่งซื้อบัตรคอนเสิร์ตกว่า 830 คน รวมเป็นเงินประมาณกว่า 1 ล้าน 1 แสนบาท แต่ต่อมาบริษัทได้แจ้งยกเลิก และเลื่อนการคืนเงินหลายครั้ง กลุ่มผู้เสียหายจึงส่งจดหมายถึงบริษัท 3 ครั้ง พร้อมแจ้งความดำเนินคดีกับบริษัทดังกล่าว ในข้อหาฉ้อโกงประชาชน ที่ สน.ทองหล่อ และทางบริษัทได้ประกาศจะผ่อนเงินคืน 5 งวดแต่กลุ่มผู้เสียหายเกรงว่าจะถูกเลื่อนการคืนเงินอีกจึงเข้าแจ้งความกับตำรวจ ปอท.เพื่อขอให้ตัวแทนบริษัท เข้ามาเจรจาต่อหน้าตำรวจ และทำเอกสารตกลงการคืนเงินเพื่อป้องกันการผิดนัด
ร.ต.อ.นพวัตติ์ เปิดเผยว่า ทางตำรวจจะสอบปากคำผู้เสียหายทั้งหมด รวมทั้งรับเอกสารหลักฐาน จากกลุ่มผู้เสียหาย อาทิ ใบแจ้งโอนเงิน แล้วจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
