เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จนท.มูลนิธิกุศลธรรมได้รับแจ้งจากชาวบ้านว่า พบโลมาไม่ทราบชนิด ว่ายน้ำวนเวียนอยู่หน้าหาดป่าตองบริเวณคลองปากบาง วงเวียนสะพานคอรัลบีช จึงพร้อมด้วยหน่วยกู้ภัยมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต จนท.บีชการ์ด รุดไปตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุ พบชาวบ้านและนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 10 คน กำลังช่วยกันใช้ผ้าคลุมตัวโลมา อยู่ที่ริมชายหาด จากนั้น พยายามช่วยกันใช้วิธีต่างๆ เพื่อนำโลมาให้กลับลงไปตามทางทะเลน้ำลึก แต่โลมากลับว่ายเข้าหาชายฝั่งจึงต้องช่วยกันประคองไว้ในน้ำและแจ้งเจ้าหน้าที่กลุ่มสัตว์ทะเลหายาก สถาบันวิจัยและพัฒนาทรัพยากรทางทะเล ชายฝั่งทะเลและป่าชายเลน จ.ภูเก็ต มารับตัว ทั้งนี้ ได้มีประชาชนและนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยชาวต่างชาติเดินทางมาดูโลมาอยู่ที่ชายหาดเป็นจำนวนมาก
หลังการประสานประมาณ 45 นาที สัตวแพทย์หญิง พัชราภรณ์ แก้วโม่ง สัตวแพทย์ประจำกลุ่มสัตว์ทะเลหายาก สถาบันวิจัยและพัฒนาทรัพยากรทางทะเล ชายฝั่งทะเลและป่าชายเลน และเจ้าหน้าที่ประจำกลุ่มสัตว์ทะเลหายาก เดินทางมาถึงพร้อมนำเปลพยุงลงรับตัวโลมา และรีบนำขึ้นฝั่งและขึ้นรถเพื่อเร่งนำกลับไปยังสถาบัน ซึ่งขณะนั้นโลมามีอาการชักเกร็งเนื่องจากอยู่ในภาวะช็อก เจ้าหน้าที่จึงรีบฉีดยาฆ่าเชื้อในเบื้องต้นพร้อมทั้งใช้ผ้าชุบน้ำคลุมตัวก่อนออกรถไปอย่างรวดเร็ว แต่ระหว่างที่เดินทางกลับโลมาได้เสียชีวิตระหว่างทาง
สัตวแพทย์หญิงพัชราภรณ์กล่าวว่า โลมาที่พบเป็นโลมาลายแถบ เป็นเพศผู้โตเต็มวัย อาการเบื้องต้นที่พบก่อนเสียชีวิตนั้น พบว่ามีอาการอ่อนเพลียจากอาการป่วย จึงพยายามว่ายน้ำเข้าฝั่ง ถึงแม้เจ้าหน้าที่จะพยายามช่วยเหลือแต่ก็ไม่ทันการณ์ เจ้าหน้าที่จะต้องผ่าพิสูจน์เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงอีกครั้ง
