รวมตัวร้องทนายดัง เหตุไกด์ทิ้งลูกทัวร์เกาะเชจู 71 คน โดน ตม.เกาหลี กักตัว 4 วัน ถูกผลักดันกลับไทย เผยชีวิตเหมือนติดคุก
เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม ที่สำนักงานทนายรัชพล ศิริสาคร ถนนประชาราษฎร์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี กลุ่มผู้เสียหาย 8 คน ซึ่งเป็นเป็นตัวแทนนักท่องเที่ยว กรุ๊ปทัวร์เกาะเชจู ประเทศเกาหลีใต้ เดินทางมาร้องเรียนกับ ทนายรัชพล ศิริสาคร หลังจากซื้อทัวร์ไปเที่ยวที่เกาหลีใต้ผ่านบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง แต่ไม่สามารถเข้าประเทศเกาหลีใต้ได้ ถูก ตม.เกาะเซจูกักตัวไว้ 4 วัน ก่อนจะถูกผลักดันกลับไทย โดยทาง ตม.เกาะเชจูให้เหตุผลว่า ที่เข้าไม่ได้เป็นเพราะกรุ๊ปทัวร์ไม่มีไกด์ท่องเที่ยวนำทาง
นายฤทธิชัย อายุ 36 ปี ตัวแทนนักท่องเที่ยว กล่าวว่า ตนกับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ได้ซื้อทัวร์ท่องเที่ยวเกาะเชจูเกาหลีใต้กับบริษัททัวร์แห่งนี้ไว้ จนกระทั่งวันที่ 14 ส.ค.2565 เป็นวันนัดหมายเดินทาง มีนักท่องเที่ยวในกรุ๊ปนี้ทั้งหมดซึ่งเป็นคนไทยเดินทางไปกับทัวร์นี้ทั้งหมด 118 คน ปรากฏว่าเมื่อไปถึงสนามบินนานาชาติเกาะเชจู มีลูกทัวร์ 71 คน ไม่สามารถผ่านด่าน ตม.ได้ ซึ่งมีสาเหตุมาจากเจ้าหน้าที่ ตม.เกาะเชจูไม่สามารถติดต่อไกด์นำทางได้ และไม่มีไกด์มาแสดงตัวกับทาง ตม.เกาะเซจู ทำให้ลูกทัวร์ทั้ง 71 คนต้องถูกกักตัวที่สนามบินขอวเกาะเชจูตั้งแต่วันที่ 14-19 ส.ค.2565 เป็นระยะเวลา 4 วัน
นายฤทธิชัยกล่าวว่า ตอนนั้นรู้สึกว่าชีวิตตัวเองเหมือนติดคุก ถูกแยกกักตัว ต้องซื้ออาหารกินเองได้แค่วันละ 2 มื้อ จากนั้นถูกส่งตัวกลับประเทศไทย โดยบริษัททัวร์ไม่ได้รับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น กลุ่มทัวร์ที่ถูกส่งตัวกลับมีทั้งหมด 71 คน มาจากหลายจังหวัด ทั้งหมดซื้อทัวร์จากบริษัททัวร์ ในราคาเป็นแพคเกจ 13,999 บาทต่อคน โดยมีไกด์ทัวร์ร่วมเดินทางไปด้วย 2 คน เมื่อถึงสนามบินสุวรรณภูมิ กลุ่มทัวร์ทั้งหมดถูกเรียกเก็บเงินค่าประกันทัวร์อีกคนละ 10,000 บาท ค่าไกด์ทิปอีกคนละ 1,500 บาท โดยไม่ทราบมาก่อนล่วงหน้า ซึ่งทุกคนยอมจ่ายเพราะใกล้เวลาเดินทาง
นายฤทธิชัยกล่าวอีกว่า เมื่อเดินทางถึงสนามบินนานาชาติเชจู ไกด์ทั้ง 2 คน รีบเดินผ่าน ตม.เกาหลีไป โดยไม่ทิ้งเบอร์ติดต่อที่ประเทศเกาหลีไว้ให้ ลูกทัวร์มีแต่ไลน์ที่ใช้คุยกัน คนที่ผ่าน ตม.เกาหลีไปได้ ส่วนใหญ่จะเป็นคนที่เคยไปประเทศเกาหลีมาแล้ว ส่วนคนที่ถูกกักตัวเพราะพาสปอร์ตขาว เพิ่งเดินทางครั้งแรก ทาง ตม.เกาหลีพยายามให้ลูกทัวร์ติดต่อไกด์ให้ได้ เพื่อแจ้งที่พักในเกาหลีและยืนยันว่าเป็นกลุ่มทัวร์ แต่ไม่มีใครสามารถติดต่อได้ ทำให้ต้องถูกกักตัวที่ห้องกักตัวสนามบินนานาชาติเชจู 4 วัน แบ่งแยกหญิงชายคนละห้อง ไม่มีอาหารให้ ต้องซื้อทานเองได้ทานอาหารวันละ 2 มื้อ แต่ต้องจ่ายค่าอาหารมื้อละ 280 บาท
นายฤทธิชัยกล่าวว่า หลังจากถูกกักตัวที่ ตม.เกาหลี ตนจึงค้นข้อมูลพบว่ามีข่าวเรื่องผีน้อยซึ่งทำให้ตนคิดว่ากลุ่มของตนโดนในลักษณะเดียวกัน หลังจากกลับถึงเมืองไทยทางกลุ่มทั้ง 71 คนจึงได้ปรึกษากันในกลุ่มว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป เพราะไม่อยากให้คนอื่นๆ ต้องมาเจอเรื่องแบบนี้ หรือโดนทัวร์หลอกไปทิ้งอีก พวกตนอยากเรียกร้องสิทธิขอเงินค่าประกันทัวร์และค่าไกด์ทิปคืน
“อยากฝากถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งกระทรวงการท่องเที่ยว สคบ.ให้ยื่นมือเข้าช่วยพวกผมด้วย เพราะมีผู้เสียหายจำนวนมาก ไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก ในวันนี้ที่กลุ่มผมเดินทางมาปรึกษากับทนายรัชพลก็ยังมีกรุ๊ปทัวร์คนไทยอีกกรุ๊ปหนึ่งที่ยังถูกกักตัวอยู่ที่นั้นอีก แต่ไม่ทราบว่ามีคนไทยเท่าไรที่ถูกกักตัวอยู่” นายฤทธิชัยกล่าว
นายสุรศักดิ จิตอามาต ผู้เสียหายอีกราย กล่าวว่า ที่พวกตนต้องออกมาขอให้ทนายช่วยเหลือเพราะไม่อยากให้ใครต้องตกเป็นเหยื่อแบบนี้ กลุ่มคนที่ทำทัวร์แบบนี้มันผิดกฎหมาย เข้าข่ายฉ้อโกงหรือไม่ หรือมีขบวนการสร้างภาพไว้ก่อนหน้านี้แล้วที่ให้กลุ่มหน้าม้าสามารถเดินทางเข้าประเทศได้ จากนั้นก็นำมา โฆษณาเพื่อขายทัวร์
ด้านทนายรัชพลกล่าวว่า สำหรับการจัดกลุ่มทัวร์ท่องเที่ยวแล้วเกิดความผิดผลาดไม่ผ่านขั้นตอนของ ตม.นั้น บริษัททัวร์ต้องรับผิดชอบ เพราะก่อนจัดทัวร์ทางบริษัทต้องตรวจสอบคุณสมบัติลูกทัวร์ก่อนว่าสามารถไปได้หรือไม่ เมื่อไปถึงปลายทางต้องมีไกด์ดูแลตลอดทุกขั้นตอนจนผ่านเข้าประเทศได้ ไม่ใช่ทิ้งลูกทัวร์ไว้แล้วให้ลูกทัวร์จัดการเรื่อง ตม.เอง และเมื่อรู้ว่าลูกทัวร์ถูกกักตัวถึง 71 คน น่าจะช่วยเหลือส่งไกด์มาเจรจากับทาง ตม. เพือยืนยันการเข้าประเทศ แต่ทางบริษัทกลับไม่ทำในส่วนนี้
ทนายรัชพลกล่าวว่า ทำให้บริษัทได้ผลประโยชน์ทางอ้อมคือไม่ต้องจ่ายค่าอาหาร ค่าที่พักของนักท่องเที่ยวที่ถูกกักตัว ซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดในเรื่องนี้ และลูกทัวร์ที่ถูกกักตัวจะต้องได้รับเงินคืนทั้งหมด รวมทั้งค่าตั๋วเครื่องบินด้วย เพราะบริษัทไม่สามารถพาลูกทัวร์เข้าไปเที่ยวตามที่ข้อตกลงได้ ตนขอตรวจสอบรายละเอียดก่อนว่าเรื่องนี้หน่วยงานไหนควรเข้ามาดูแลเรื่องที่เกิดขึ้นระหว่างกระทรวงการท่องเที่ยว กระทรวงการต่างประเทศ หรือ สคบ.
ขอบคุณ ข่าวสด
