เมื่อวันที่ 13 พ.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เฟซบุ๊ก ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้เผยแพร่ภาพภายในรถโดยสารรุ่นใหม่ ซึ่งทุกตู้มีระบบกล้องวงจรปิด CCTV ช่วยสอดส่องดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสาร โดยภาพจะปรากฏอยู่ที่ห้องควบคุมประจำขบวนรถตลอดการเดินทาง รวมถึงระบบควบคุมการเปิด-ปิดประตู และเสียงประกาศของเจ้าหน้าที่ควบคุมไปยังตู้โดยสารตลอดทั้งขบวน