เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน นางอัจฉราวดี ชัยสุวิรัตน์ ผู้อำนวยการเขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร (กทม.) เปิดเผยว่า สำนักงานเขตคลองเตยพร้อมเปิดจุดบริการด่วนมหานคร (Bangkok Express Service) สถานีรถไฟฟ้าพร้อมพงษ์ ภายหลังปิดปรับปรุงเมื่อวันที่ 12 กันยายน และเปิดให้บริการใหม่เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน โดยให้บริการทำบัตรประจำตัวประชาชนและคัดรับรองสำเนาข้อมูลจากฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ปัจจุบัน กทม.เปิดบริการจุดด่วนมหานครแล้ว 11 แห่ง ได้แก่ 1.ชั้น 1 ศาลาว่าการ กทม.(เสาชิงช้า) 2.สถานีรถไฟฟ้าสยาม 3.สถานีรถไฟฟ้าหมอชิต 4.สถานีรถไฟฟ้าพร้อมพงษ์ 5.สถานีรถไฟฟ้าอุดมสุข 6.สถานีรถไฟฟ้าวงเวียนใหญ่ 7.ห้างสรรพสินค้าพาราไดซ์ พาร์ค 8.ห้างสรรพสินค้าซีคอนบางแค 9.ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์บางแค 10.ห้างสรรพสินค้าตั้งฮั่วเส็ง และ 11.ศูนย์การค้าแฟชั่น ไอร์แลนด์ สำหรับวันและเวลาที่เปิดให้บริการในแต่ละจุด แยกเป็น จุดบริการบนสถานีรถไฟฟ้า เปิดบริการตั้งแต่เวลา 10.00-19.00 น. (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) จุดบริการในห้างสรรพสินค้า เปิดบริการตั้งแต่เวลา 11.00-19.00 น. (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) จุดบริการที่ศาลาว่าการ กทม. ตั้งแต่เวลา 08.30 – 16.30 น. (เฉพาะวันและเวลาราชการ) และศูนย์บริการร่วม (G-Point) ห้างสรรพสินค้าเซ็น เปิดบริการเวลา 11.00-19.00 น. (เฉพาะวันและเวลาราชการ) และทุกจุดจะงดให้บริการในวันหยุดเทศกาลปีใหม่และเทศกาลวันสงกรานต์
