เมื่อเวลา 12.40 น. วันที่ 21 พฤศจิกายน ที่กองอำนวยการร่วมรักษาความสงบเรียบร้อยบริเวณโดยรอบพระบรมมหาราชวัง (กอร.รส.) พล.ต.พงษ์สวัสดิ์ พรรณจิตต์ รองแม่ทัพภาคที่ 1 ในฐานะรองผู้อำนวยการ กอร.รส.กล่าวภายหลังการประชุมร่วม กอร.รส.ว่า ในวันนี้ได้หารือเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่มารอกราบถวายสักการะพระบรมศพ บริเวณฝั่งทิศเหนือ โดยได้เพิ่มเต็นท์จำนวน 9 เต็นท์ ซึ่งแต่ละเต็นท์จะรองรับประชาชนได้ 1,600 คน และจะมีเก้าอี้รวม 12,000 ตัว และในสัปดาห์หน้าตั้งเป้าจะเพิ่มเก้าอี้ให้ได้ 30,000 ตัว เพื่อรองรับประชาชนที่จะเดินทางมาในวันเสาร์-อาทิตย์ ทั้งนี้ทาง กอร.รส.ยืนยันว่า พยายามจะอำนวยความสะดวกประชาชนให้มากที่สุด แต่ติดปัญหาเรื่องการปรับพื้นที่ที่ฝนตก จึงยังไม่สามารถเพิ่มเต็นท์ รถห้องน้ำ และเต็นท์ประกอบอาหารได้ ถึงอย่างนั้นก็ได้เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ในการดูแลและอำนวยความสะดวกประชาชนแล้ว
พล.ต.พงษ์สวัสดิ์ยังกล่าวด้วยว่า สำหรับปัญหาที่พบในขณะนี้ คือประชาชนมาพร้อมกันในช่วงเช้าเป็นจำนวนมาก ทำให้ใช้เวลาในการรอเข้ากราบถวายสักการะพระบรมศพนานกว่า 10 ชั่วโมง ดังนั้นเพื่อเป็นการแก้ปัญหา จึงอยากขอร้องประชาชนที่อยู่ใน กทม.และปริมณฑลให้ทยอยมาในช่วงบ่าย หรือทยอยมาหลังพิธีบำเพ็ญพระราชกุศลครบ 100 วัน ซึ่งพิธีสงฆ์ภายในพระที่นั่งดุสิตมหาปราสาท พระบรมมหาราชวัง จะน้อยลง ทำให้ประชาชนสามารถเข้าไปกราบถวายสักการะได้มากขึ้น
พล.ต.พงษ์สวัสดิ์ยังกล่าวถึงกิจกรรม ‘รวมพลังแห่งความภักดี’ ที่รัฐบาลจะจัดขึ้นในวันที่ 22 พฤศจิกายน เวลา 08.00 น.พร้อมกันทั่วประเทศว่า ที่สนามหลวงจะรับสัญญาณจากทำเนียบรัฐบาล และให้ประชาชนกล่าวคำปฏิญาณพร้อมกับนายกรัฐมนตรี ผ่านการถ่ายทอดเสียง โดยไม่ได้มีกิจกรรมเป็นพิเศษ และจะแล้วเสร็จตามเวลาของทำเนียบรัฐบาล โดยประชาชนที่อยู่บริเวณจุดใด ก็ขอให้ร่วมกิจกรรมจุดนั้น เพื่อไม่ให้กระทบการเข้าคิวของประชาชน
ด้านนายวรยุทธ เนาวรัตน์ ผอ.สำนักอำนวยการกองอาสารักษาดินแดน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ได้ชี้แจงขั้นตอนการนำประชาชนจากต่างจังหวัดมากราบถวายสักการะพระบรมศพว่า ไม่มีการแซงคิว หรือได้รับอภิสิทธิ์ตามที่มีการกล่าวหา โดยกระทรวงมหาดไทยจัดมาวันละ 3,000 คน จาก 4 จังหวัด จังหวัดละ 750 คน ซึ่งจังหวัดแรกจะเดินทางมาถึงสนามหลวงเวลาประมาณ 05.20 น.และจะทยอยมาเข้าคิวตามปกติ โดยจะใช้เวลาประมาณ 14-16 ชั่วโมงก่อนที่จะเดินทางกลับในช่วงเวลา 22.00-23.00 น. ส่วนปัญหาการแซงคิวของประชาชน ได้ทำบัตรคิวแจกให้ประชาชนไปทำธุระส่วนตัวแล้วสามารถกลับมาที่คิวเดิมได้
นายวรยุทธยังกล่าวถึงการเดินทางเข้ามาภายในบริเวณสนามหลวงจะมีจุดคัดกรองรวม 9 จุด โดยจุดคัดกรองที่ 3 ถนนพระจันทร์จะเปิดเวลา 04.00 น. ส่วนจุดอื่นจะเปิดเวลา 05.00 น. ทำให้ประชาชนแออัด จึงอยากให้ไปเข้าบริเวณจุดที่ 8 ,9 ฝั่งตรงข้ามโรงแรมรัตนโกสินทร์ จุดที่ 1 แยก รด. เพื่อกระจายประชาชนแก้ปัญหาความแออัดของประชาชนที่จะเข้าพื้นที่สนามหลวง
