เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ พล.ต.ต.ปิยะอนันต์ โตสกุลวงศ์ ผบก.ตม.1 สตม. พ.ต.อ.ระพีพัฒน์ อุตสาหะ รอง ผบก.ตม.1 ดูแลอำนวยการ และบริหารงานตรวจคนเข้าเมืองทั้งระบบในพื้นที่กรุงเทพมหานคร สั่งการให้ พ.ต.อ.กาจภณ ปฐมัง ผกก.สืบสวน บก.ตม.1 พ.ต.ท.สุริยะ พ่วงสมบัติ รองผกก.สืบสวน บก.ตม. 1 ระดมเจ้าหน้าที่ลงประชาสัมพันธ์สถานที่มีคนต่างชาติพักอาศัย โรงแรม ย่านการค้าธุรกิจต่างๆทั่วพื้นที่กรุงเทพมหานคร
พล.ต.ต.ปิยะอนันต์ เปิดเผยว่าตามนโยบายของ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม และ พล.อ.ประวิตร วงษ์สุวรรณ รองนายกรัฐมนตรี เรื่องการดำเนินการยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่ประชาชน ให้มีความทันสมัย โปร่งใส รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญในการนำภาครัฐสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัล ตามแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ทาง พล.ต.อ.ดํารงศักดิ์ กิตติประภัสร์ ผบ.ตร. และ พล.ต.อ.รอย อิงคไพโรจน์ รอง ผบ.ตร. จึงมอบหมายให้ สตม.โดย พล.ต.ท.ภาคภูมิภิภัทฒ์ สัจจพันธุ์ ผบช.สตม. ดำเนินการยกระดับการให้บริการขออนุญาตอยู่ต่อในราชอาณาจักรเป็นการชั่วคราวด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติและสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง เป็นการยกระดับและสร้างมาตรฐานการให้บริการนักท่องเที่ยว และชาวต่างชาติ รูปแบบใหม่ด้วยการยื่นคำร้องขออนุญาตอยู่ต่อในราชอาณาจักรและชำระเงินค่าธรรมเนียมผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์
พล.ต.ต.ปิยะอนันต์ กล่าวว่าระบบดังกล่าวนั้นจะเป็นการนำร่องการขออยู่ต่อในพื้นที่กรุงเทพมหานคร สำหรับคนต่างด้าวที่มีถิ่นพำนักอยู่ในกรุงเทพฯ หรือมีสถานที่ทำงานของรัฐในเขตกรุงเทพ ฯ ซึ่งเปิดให้บริการในส่วนของเหตุผลหรือความจำเป็น ในการขออยู่ต่อฯ 12 เหตุผล ดังนี้ 1.เพื่อการท่องเที่ยว, 2.ครูในสถานศึกษาของรัฐ, 3.ศึกษาในสถานศึกษาของรัฐ, 4.อยู่ปฏิบัติงานในส่วนราชการ, 5.เดิมคนไทย, 6.ครอบครัวผู้มีถิ่นที่อยู่, 7.สื่อมวลชน, 8.ฝึกสอน ค้นคว้าวิจัยในหน่วยงานของรัฐ, 9.ติดตั้งซ่อมแซมเครื่องจักร, 10.ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์, 11.ผู้ควบคุมพาหนะประจำพาหนะ และ12.สถานทูตให้การรับรองและร้องขอ เนื่องจากในแต่ละปี ประเทศไทยมีคนต่างด้าวยื่นขออนุญาตอยู่ต่อในราชอาณาจักรเป็นการชั่วคราว เฉพาะในส่วนของเหตุผลหรือความจำเป็น 12 เหตุผลดังกล่าว มากกว่า 2 แสนคนต่อปี และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งในพื้นที่กรุงเทพ ฯ มีผู้มาขอรับบริการเป็นจำนวนมาก ทำให้คนต่างด้าวใช้เวลาค่อนข้างนานในการขอรับบริการแต่ละครั้งโดยเฉลี่ยต้องใช้เวลารอเข้ารับบริการประมาณ 1 – 2 ชั่วโมง
พล.ต.ต.ปิยะอนันต์ กล่าวอีกว่าในกรณีคนต่างด้าวเปลี่ยนมาขอรับบริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ นักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติ สามารถดำเนินการกรอกข้อมูลได้ด้วยตนเองตลอดเวลา ผ่านระบบออนไลน์บนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านเว็บไซต์ และเข้ามาพบเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันตัวบุคคลและรับสติกเกอร์วีซ่าโดยใช้ระยะเวลาไม่เกิน 3 – 5 นาทีต่อรายเท่านั้น สำหรับโครงการดังกล่าวลดขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการ ทำให้คนต่างด้าวสามารถกำหนดนัดหมายวันเวลาขอรับสติกเกอร์วีซ่าได้ด้วยตนเอง นับเป็นมิติใหม่ของการยื่นขออนุญาตอยู่ต่อในประเทศไทย บริการอิเล็กทรอนิกส์ มีการทดลองระบบโดยเปิดให้คนต่างด้าวขอรับบริการ ตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม ที่ผ่านมา มีคนต่างด้าวให้ความสนใจและเข้ามาทดลองใช้งานผ่านระบบเป็นจำนวนมาก ซึ่งระบบสามารถใช้งานได้เป็นอย่างดีจนได้รับความพึงพอใจจากผู้มารับบริการและมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น
ผบก.ตม.1 กล่าวว่าในฐานะหน่วยงานนำร่องการดำเนินการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นไปยังพี่น้องประชาชนคนไทย และชาวต่างชาติ ถึงความพร้อมในการยกระดับการให้บริการให้มีประสิทธิภาพ มีมาตรฐาน โปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ
