เมื่อเวลาประมาณ 20.50 น. วันที่ 5 ธันวาคม 2559 เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตได้รับเเจ้งเหตุมีคนตกคลองบางใหญ่ได้รับบาดเจ็บบริเวณ ถนนวิชิตสงคราม ซอย 1 ตำบลตลาดใหญ่ อำเภอเมืองภูเก็ต หลังรับแจ้งเจ้าหน้าที่อาสาสมัครประจำจุดเทพกระษัตรี 01 เเละหน่วยกู้ชีพ 358 พร้อมกำลังอาสาสมัครร่วมตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุซึ่งเป็นลำคลองมีกำเเพงตลิ่งความสูงประมาณ 4 เมตร พบร่างหญิงวัยกลางคนนอนอยู่ในโคลน ทราบชื่อภายหลังคือ นางสาวจิตติรัต ปั้นสำรอง อายุ 57 ปี อยู่ในอาการอ่อนเพลีย วิงเวียนศีรษะและปวดเมื่อยตามร่างกายจากแรงกระแทก หน่วยกู้ภัยชุด 358 จึงนำบันไดยาวพาดลงไปช่วยเหลือ ก่อนลำเลียงขึ้นมาจากน้ำอย่างทุลักทุเล และนำส่งต่อยังรพ.วชิระภูเก็ตเพื่อให้แพทย์ทำการรักษา
อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยังตาล โปรเมดิกส์ ภูเก็ต เจ้าหน้าที่ผู้นำส่งโรงพยาบาลถึงอาการของผู้ประสบเหตุทราบว่า เบื้องต้นไม่พบบาดแผลที่ร่างกาย แพทย์ได้สั่งให้ล้างตัวทำความสะอาดร่างกายและนอนพักดูอาการ ก่อนตรวจร่างกายอีกครั้งเนื่องจากตกลงไปในน้ำครำ เเละมีน้ำเข้าจมูกและปากขณะตกกระแทก
