เมื่อวันที่ 30 มีนาคม ที่ศูนย์รับแจ้งความตำรวจสอบสวนกลาง ถนนพหลโยธิน จตุจักร กทม. น.ส.วิภาวี บุญภา หรือแบม ไมค์ทองคำ อายุ 22 ปี ศิลปินนักร้อง และ น.ส. รวิสรา บุญภา หรือบีม อายุ 25 ปี สองพี่น้อง เข้าพบพนักงานสอบสวน กก.1 บก.ปคบ. เพื่อแจ้งความถูกฉ้อโกงและหมิ่นประมาท
น.ส.วิภาวีเปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 18 มี.ค. พี่สาวใช้แอ๊กเคาต์บัญชีของแม่สั่งซื้อแชมพูสระผมยี่ห้อหนึ่งราคา 285 บาท จากร้านผ่านแพลตฟอร์มแห่งหนึ่งโดยเรียกเก็บเงินปลายทาง เมื่อสินค้ามาส่ง จ่ายเงินแล้วแต่เปิดกล่องพบเป็นโลชั่นราคาถูกมาแทน คิดว่าน่าจะส่งผิดจึงแจ้งผ่านแชตร้านค้าว่าส่งสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อแต่ไม่มีคำตอบใดๆ กลับมา จึงขอคืนสินค้าทางร้านปฏิเสธรับคืน ทำให้รู้สึกว่าน่าจะถูกโกงเพราะสำรวจในร้านค้านั้นดูแล้วไม่พบโลชั่นที่ส่งมาให้เลย จึงติดต่อไปทางเจ้าของผลิตภัณฑ์แชมพูดังกล่าวได้รับคำตอบว่าสินค้าไม่มีตัวแทนจำหน่ายในแพลตฟอร์ม น่าจะเป็นการแอบอ้างสินค้ามาขายมากกว่า จากนั้นจึงแชตสอบถามไปทางร้านว่าเป็นการโกงลูกค้าใช่หรือไม่ เพราะตั้งใจปฏิเสธไม่ยอมรับคืนสินค้าที่ส่งผิด แต่ทางแม่ค้าร้านดังกล่าวแชตตอบกลับมาเป็นคำหยาบคาย ครั้งแรกคิดว่าแม่เป็นคนสั่งซื้อจึงลักษณะต่อว่าคนแก่ พอแชตคุยโต้ตอบไปสักพักคงรู้ว่าไม่น่าจะเป็นแม่ต่อว่าเรื่องขอคืนสินค้า ก่อนจะไปสืบค้นจากโซเชียลเจอบัญชีเฟซบุ๊กแม่ ก่อนจะไปค้นเอาข้อมูลตนในเฟซบุ๊กแม่มาโต้ตอบกลับด้วยข้อความที่ไม่สุภาพ หยาบคาย ก่อนจะแคปเอารูปครอบครัวส่งมาให้ดูในแชตด้วยทำให้เราไม่รู้สึกโอเคกับแม่ค้าร้านดังกล่าว จึงติดต่อสอบถามแพลตฟอร์มแห่งดังกล่าวแจ้งว่าไม่มีร้านนี้ปลิวหายไปแล้ว
น.ส.วิภาวีกล่าวว่า สอบถามทางเจ้าของผลิตภัณฑ์แชมพูก็บอกไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายตรวจสอบชื่อคนที่โอนเงินชำระค่าแชมพูพบว่ามีชื่อติดแบล๊กลิสต์เตือนคนโกงจึงเอาเรื่องทั้งหมดไปทวิตเตอร์เพื่อปรึกษาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากคนในโซเชียลมีคนเข้ามาให้กำลังใจและคำแนะนำจำนวนมากให้เอาผิดผู้ค้ารายดังกล่าวให้ถึงที่สุด
“รับไม่ได้กับมิจฉาชีพรายนี้ แม้แพลตฟอร์มจะมาขอโทษและยินดีคืนเงินเป็นเวาเชอร์มาให้ตามจำนวนเงินสินค้าตลอดทั้งเจ้าของผลิตภัณฑ์แชมพูก็มาขอโทษด้วยทั้งที่ไม่ผิด แถมส่งแชมพูมาให้ใช้ด้วย คนขายขี้โกงแบบนี้จะต้องเอาเรื่องฟ้องร้องให้ถึงที่สุด”
เบื้องต้นพนักงานสอบสวนตรวจสอบข้อมูลที่ผู้เสียหายนำมามอบ พบว่ายังไม่เข้าเกณฑ์ที่จะรับดำเนินคดี แนะนำให้ไปแจ้งความท้องที่เกิดเหตุที่มีอำนาจการสอบสวนในเรื่องการฉ้อโกง ส่วนหมิ่นประมาทจะต้องพิจารณาว่าเป็นข้อกฎหมายหรือไม่ เนื่องจากเป็นการแชตเจรจาสื่อสารกันสองคนระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ก่อนทั้งสองพี่-น้องไปแจ้งความ สน.พหลโยธิน โดยบอกว่าคดีดังกล่าวปรึกษาทนายความแล้วว่าน่าจะเข้าข่ายความผิดฉ้อโกงและไม่อยากจะปล่อยให้คนโกงลอยนวลไปหลอกคนอื่นอีกตนจะไม่หยุด จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด
