วันที่ 20 มกราคม 2560 เมื่อเวลา 15.00 น. นายจำเริญ ทิพญพงศ์ธาดา ผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราช ออกประกาศแจ้งเตือนประชาชนในพื้นที่เสี่ยง พื้นที่ลุ่ม และประชาชนทั้ง 23 อำเภอของจังหวัด ได้เฝ้าระวังและติดตามการแจ้งเตือนภัยน้ำป่าไหลหลาก ดินโคลนถล่มอย่างใกล้ชิด ในระหว่างวันที่ 20-21 มกราคมนี้ พร้อมทั้งได้สั่งการให้นายอำเภอทุกอำเภอมีการประเมินสถานการณ์ทุกระยะ และเตรียมอพยพประชาชนในพื้นที่เสี่ยงทันทีเมื่อสถานการณ์มีความรุนแรงเพิ่มขึ้นหลังจากมีรายงานฝนตกหนักถึงหนักมากในเกือบทุกพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่โซนภูเขา
“โดยขอให้มีการรับฟังประกาศเตือนภัยจากกรมอุตุนิยมวิทยา การประกาศเตือนของส่วนราชการ รวมทั้งมีการติดตามสถานการณ์ และให้ความร่วมมือกับส่วนราชการอย่างเคร่งครัด หากมีประกาศให้มีการอพยพก็ให้รีบดำเนินการอย่างเร่งด่วน โดยนำเฉพาะของมีค่าที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต ส่วนทรัพย์สินอื่นๆ ให้ยกไว้ในที่สูงเท่าที่จะทำได้ และออกมาอยู่ในที่ที่ปลอดภัย” นายจำเริญ กล่าว
ขณะที่สถานการณ์โดยทั่วไปถึงขณะนี้ ยังมีรายงานฝนตกและตกหนักต่อเนื่องในเกือบทุกพื้นที่ ถนนซอยในเขตเทศบาลนครนครศรีธรรมราช ระดับน้ำได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เบื้องต้น(เมื่อเวลา 12.00 น.) เทศบาลนครศรีธรรมราช ได้ขึ้นธงสีแดงแจ้งเตือนประชาชนระวังน้ำท่วมฉับพลัน และขนย้ายสิ่งของพ้นน้ำพร้อมเตรียมอพยพ พร้อมทั้งออกประกาศผ่านเสียงตามสายในทุกชุมชน เพื่อให้ประชาชนได้เตรียมรับมือกับมวลน้ำที่ไหลเข้าสู่เทศบาลนครนครศรีธรรมราชอีกระลอก นอกจากนี้ทางเจ้าหน้าที่ได้นำป้ายสัญญาณน้ำท่วม รถเล็กผ่านไม่ได้ มาวางใน 5 เส้นทาง คือ ถนนประตูขาว ถนนท่าโพธิ์ ถนนเพนียด ถนนมณีวัตร และถนนรามราชท้ายน้ำแล้ว ปริมาณน้ำสูง 20-40 เซนติเมตร ขณะที่โรงเรียนทุกแห่งในอำเภอเมืองให้เด็กกลับบ้านก่อนเวลา
