จากกรณีโลกโซเชียลส่งต่อภาพ ตารางการผ่าตัดของผู้ป่วยที่โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ ม.อ.หาดใหญ่ ซึ่งระบุตัวเลขประจำตัวคนไข้ สถานะ เลขห้องผ่าตัด และเวลาเริ่มต้นดำเนินการ ซึ่งสร้างความสะดวกในการตรวจสอบของญาติเป็นอย่างมาก จึงมีการกล่าวชื่นชมต่อความทันสมัยในการจัดการระบบของโรงพยาบาลดังกล่าว (คลิกอ่าน : ญาติปลื้ม ! รพ.ม.อ.หาดใหญ่ มีจอแจ้งตารางผ่าตัด ดูเผินๆนึกว่าอยู่สนามบิน)
นพ.โสภณ เมฆธน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข(สธ.) กล่าวว่า จากกรณีดังกล่าว จริงๆ แล้ว รพ.สังกัดกระทรวงสาธารณสุขมีการดำเนินการเช่นกัน ขึ้นอยู่กับความพร้อมของแต่ละเเห่ง และเงินบำรุงของเเต่ละโรงพยาบาล หากพัฒนาระบบต่างๆให้สะดวกยิ่งขึ้นได้ ส่วนใหญ่ก็มีการดำเนินการ อาทิ รพ.ตราด รพ.ระยอง รพ.ประจวบคีรีขันธ์ และรพ.เพชรบูรณ์ เป็นต้น
“จริงๆระบบเหล่านี้เป็นเหมือนการอำนวยความสะดวก การแจ้งคิวต่างๆเพื่อให้คนไข้และญาติทราบ แต่หลายคนอาจกังวลเรื่องเผยแพร่ชื่อคนไข้ จะเป็นการละเมิดสิทธิหรือไม่นั้น ผมมองว่าก็เปลี่ยนไปทำเลขรหัสประจำตัวคนไข้แทนก็ได้ เพราะเป้าหมายคือต้องการให้ผู้มารับบริการได้รับความสะดวก ดังนั้นก็อยู่ที่ รพ.แต่ละแห่งจะปรับใช้อย่างไรในแต่ละพื้นที่” ปลัดสธ.กล่าว
