เมื่อเวลา 23.30 น. วันที่ 9 ก.พ. พ.ต.ต.สมพงษ์ บัวหอม สว.(สอบสวน) สน.ลุมพินี รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้ภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กทม. จึงรุดไปตรวจสอบพร้อมด้วยมูลนิธิร่วมกตัญญู ก่อนประสานรถน้ำจากสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยกรุงเทพมหานครกว่า 10 คัน
ที่เกิดเหตุเป็นอาคารสูง 36 ชั้น พบแสงเพลิงกำลังพวยพุ่งโหมกระหน่ำกองเศษไม้อัดก่อนลุกลามไปยังฉนวนกันความร้อนอยู่บริเวณชั้นที่ 26 ซึ่งเป็นห้องว่างเปล่าใช้เก็บอุปกรณ์ในการตกแต่งต่อเติมเจ้าหน้าที่ต้องเร่งช่วยกันระดมฉีดน้ำสกัดกั้นโดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที จนเพลิงสงบ ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ส่งผลให้มีผู้ได้รับอาการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตแม้แต่อย่างใด
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่สันนิษฐานว่าเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งหลังจากนี้จะประสานให้ทางเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐานลงพื้นที่ตรวจสอบเพื่อสรุปหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป
