เจ้าของร้านเครื่องประดับดัง ร้องตร.ไซเบอร์ เอาผิดคนโพสต์กล่าวหาขายทองปลอม
เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม ที่กองบังคับการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี 1 ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ ทนายสาคร ศิริชัย พา น.ส.กนกวรรณ อายุ 31 ปี หรือ คุณกุ้ง ผู้เสียหาย เจ้าของร้านเครื่องประดับรายหนึ่ง เข้าแจ้งความดำเนินคดีกับช่อง TikTok ช่องหนึ่ง กรณีโพสต์ประจานใส่ร้ายทำให้ร้านเกิดความเสียหาย ในฐานความผิดหมิ่นประมาทด้วยการโฆษณา และความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์
ทนายสาครกล่าวว่า ผู้เสียหายทำกิจการจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์หลายช่องทาง ประกอบกิจการมาประมาณ 9 ปีแล้ว มีผู้ติดตามหลายแสนคน มีสินค้าประกอบด้วย ทองคำแท้ ทองชุบ ทองไมครอน เพชรแท้จากธรรมชาติ เพชรจากห้องแล็ป เครื่องประดับ งานจิวเวลรี และสินค้าแบรนด์เนม โดยมีใบรับประกันและไม่มีใบรับประกัน สินค้ามีราคาหลากหลาย ตั้งแต่หลักพันจนถึงหลักหมื่น และไม่เคยมีประวัติเสื่อมเสีย กระทั่งต้นปี 2567 มีลูกค้าหญิงรายหนึ่งมาประมูลซื้อเครื่องประดับประเภททองไมครอน ประเภทสร้อยคอ จี้ และกำไลข้อมือ ผ่านช่องทาง Tiktok ในราคาหลักพันบาท มีการชำระราคาค่าสินค้า ทางร้านจึงจัดส่งสินค้าให้
ต่อมาเดือนสิงหาคม 2567 ทราบข่าวจากสื่อมวลชนว่า ลูกค้ารายดังกล่าวจาก จ.ชลบุรี นำสร้อยคอ กำไลข้อมือ ไปให้ร้านเกี่ยวกับการเช็กทองแห่งหนึ่ง ผู้หญิงคนดังกล่าวอ้างว่าซื้อสินค้าจากร้านผู้เสียหายในราคาหลักแสนบาท แต่จริงๆ แล้วเป็นทองไมครอน ซึ่งไม่ใช่ทองจริงแต่อย่างใด ซื้อมาราคาเพียง 699 บาทเท่านั้น
หลักจากนั้นได้มีการนำเสนอข่าวอย่างแพร่หลาย อ้างว่าร้านผู้เสียหายหลอกลวงประชาชน หรือฉ้อโกง ทำให้ร้านเกิดความเสียหาย โดยมีช่อง Tiktok ชื่อ “รีวิวร้านโกง” นำภาพผู้เสียหายในขณะไลฟ์ขายสินค้าไปเผยแพร่ กล่าวหาว่าร้านผู้เสียหายโกงประชาชน ทำให้ร้านเสื่อมเสียชื่อเสียง นอกจากนั้น ยังมีผู้มาคอมเมนต์ในโพสต์ดังกล่าวทำให้ร้ายเสียหาย แต่ได้ปรึกษากับทางร้านแล้ว หากเป็นการวิพากษ์วิจารณ์โดยสุจริตได้ แต่ถ้าคนใดคอมเมนต์ในทางที่เสียหายต่อร้านก็จะดำเนินคดีจนถึงที่สุดในครั้งต่อไป
ทนายสาครกล่าวอีกว่า สำหรับผู้หญิงที่ซื้อทองจะยังไม่ดำเนินคดี เพราะไม่กล่าวถึงชื่อร้าน แต่คาดว่าอาจเป็นคู่แข่งทางการค้า และพบมีประวัติถูกดำเนินคดีหลายคดี ส่วนช่อง “รีวิวร้านโกง” ปัจจุบันตรวจสอบพบปิดช่องไปแล้ว
น.ส.กนกวรรณเปิดเผยว่า การกระทำดังกล่าวร้านอาจเกิดความเสียหาย และทำให้ความเข้าใจผิดเรื่องของสินค้ากระทบกลุ่มลูกค้าของตน โดยทางร้านยืนยันว่าขายสินค้าในราคาที่เป็นธรรมตามคุณภาพสินค้า ไม่มีการโกงลูกค้า หรือหลอกจำหน่ายสินค้า และที่ผ่านมาไม่มีประวัติถูกดำเนินคดีแจ้งความแต่อย่างใด
น.ส.กนกวรรณกล่าวว่า อยากฝากไปยังผู้ที่จะซื้อสินค้าจำพวกเครื่องประดับซึ่งมีหลากหลายประเภท ให้ทำความเข้าใจในตัวสินค้าก่อนสั่งซื้อ หรือใส่ราคา และหากมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อไปก็ให้ติดต่อผู้ขายโดยตรง ภายหลังเข้าพูดคุยกัน เจ้าหน้าที่ได้ประชาสัมพันธ์ให้เข้าแจ้งความที่ สน.บางเขน เนื่องจากเป็นพื้นที่รับผิดชอบ ประกอบกับผู้ก่อเหตุมีตัวตนชัดเจน ส่วนช่อง TikTok ที่ผู้เสียหายระบุจากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าได้ปิดกั้นการมองเห็นไปแล้ว
