เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 2 มีนาคม ที่ห้องประชุมอมรวิวัฒน์ อาคารเอนกประสงค์ กองบัญชาการตำรวจภูธร ภาค1(บช.ภ.1) พล.ต.ท.ชาญเทพ เสสะเวช ผบช.ภ.1 จัดโครงการฝึกอบรมแนวทางการดำเนินงานในแนวคิด(Police mind) “สำนึกในหน้าที่ของผู้พิทักษ์สันติราษฎร์และสร้างความเป็นเลิศในการให้บริการประชาชน” โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร ระดับรองผู้กำกับการ(รองผกก.)ไปจนถึงระดับสารวัตร(สว.)ทั้ง 9 จังหวัดในพื้นที่ บช.ภ.1 รวมกว่า 200 นาย ร่วมอบรม
พล.ต.ท.ชาญเทพ กล่าวว่า โครงการดังกล่าวจะเป็นแนวทางการปฏิรูปวัฒนธรรมการทำงาน เป็นเครื่องมือที่เราจะร่วมมือกัน ทำเพื่อประชาชนอย่างแท้จริง ได้รับการยอมรับจากประชาชน ว่าตำรวจพร้อมช่วยเหลือและให้บริการ แม้จะต้องสละความสุขส่วนตัว แต่ตำรวจก็ยินดี เพราะเราเลือกแล้ว ทั้งนี้ตนเชื่อว่าโครงการจะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับองค์กรตำรวจไว้ได้อย่างแน่นอน เพราะตำรวจที่เข้าอบรมจะได้ปรับทัศนคติ และเข้าใจงานด้านบริการในภาพรวมทั้งหมด ทั้งการพูดเพื่อประนีประนอม การใช้น้ำเสียง ถ้อยคำ และหลักเหตุผลในการอธิบายข้อมูลและข้อกฎหมายให้ประชาชนเข้าใจ โดยด้านงานจราจรจะเน้น6หัวข้อใหญ่ คือ 1. เรื่องการจราจรการรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง 2.กิริยาท่าทางของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่สัมผัสต่อประชาชน 3.การอำนวยความสะดวกด้านการจราจรอย่างแท้จริง 4.การใช้ความอดทนและการเสียสละในการปฏิบัติหน้าที่ 5.การใส่ใจในเรื่องของการบริการด้านการจราจร และ6.การสร้างความเข้าใจที่ตรงกันในเรื่องของกฎหมายจราจร เนื่องจากการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรจะต้องสัมผัสกับประชาชนตลอดเวลา จึงต้องมีความสัมพันธ์และการบริการที่ดีต่อประชาชน หากพบการกระทำความผิดกฎจราจรต้องอธิบายให้ประชาชนเข้าใจถึงข้อกฎหมายดังกล่าว
