เริ่มแล้ว บังคับใช้มาตรฐานใหม่สัญญาจองห้องชุด ให้ผู้บริโภคปกป้องสิทธิตนเองอย่างสูงสุด
เมื่อวันที่ 31 มกราคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกประกาศฯ เพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ในการทำสัญญาจองห้องชุดกับผู้ประกอบธุรกิจ เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2567 ประกาศในราชกิจจานุเบกษา เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2567 ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันนี้ (วันที่ 31 มกราคม 2568) เป็นต้นไป โดยมีข้อบังคับ ดังต่อไปนี้
1) ผู้ประกอบธุรกิจเปิดขายห้องชุดกับผู้บริโภค จะต้องจัดทำสัญญาจองห้อง โดยใช้ข้อความเป็นภาษาไทย ที่สามารถเห็นและอ่านได้อย่างชัดเจน มีขนาดตัวอักษรไม่เล็กกว่า 2 มิลลิเมตร มีจำนวนตัวอักษรไม่เกิน 11 ตัวอักษรใน 1 นิ้ว และต้องใช้ข้อสัญญาที่มีสาระสำคัญและเงื่อนไข ตามแบบสัญญามาตรฐานสัญญาจอง
2) ห้ามผู้ประกอบธุรกิจใช้ข้อสัญญา ดังนี้
2.1 ข้อสัญญาที่เป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิด ที่เกิดจากการผิดสัญญาของผู้ประกอบธุรกิจ
2.2 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจเปลี่ยนแปลงสัญญาหรือเงื่อนไขต่างๆโดยทำให้ผู้บริโภคต้องรับภาระเพิ่มขึ้น
2.3 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจ บอกเลิกสัญญา กับผู้บริโภคโดยไม่ต้องบอกกล่าวเป็นหนังสือหรือเมื่อผู้บริโภคมีได้ผิดสัญญา
2.4 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจริบเงินทั้งหมดหรือบางส่วนเว้นแต่ผู้บริโภคเป็นฝ่ายผิดสัญญา
2.5 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจในการกำหนดให้เงินจองหรือประโยชน์อื่นใดในลักษณะทำนองเดียวกับเงินจองที่ไม่ใช่เงินมัดจำ หรือเงินดาวน์ในสัญญา
2.6 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจเรียกเก็บเงินค่าโอนสิทธิการจองซื้อห้องชุดจากผู้บริโภค
2.7 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจมีสิทธิในการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารชุด
2.8 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจ จัดเก็บ รวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคโดยไม่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA
3) ผู้ประกอบธุรกิจต้องจัดทำสัญญาตามแบบสัญญามาตรฐานสัญญาจองห้องชุดขึ้น 2 ฉบับ ซึ่งมีข้อความถูกต้องตรงกันโดยผู้ประกอบธุรกิจต้องส่งมอบสัญญา 1 ฉบับให้แก่ผู้บริโภคทันทีที่ลงนามในสัญญา ทั้งนี้กรณีที่มีการขายห้องชุดที่มีการจองผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
4) กรณีที่มีการขายห้องชุด ที่มีการจองผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ประกอบธุรกิจ ต้องจัด ให้มีข้อความภาษาไทย ที่สามารถเห็นและอ่านได้อย่างชัดเจนตามกฎหมาย ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และต้องใช้ข้อสัญญา ที่สาระสำคัญและเงื่อนไขตามแบบสัญญามาตรฐานสัญญาจองห้องชุด
5) ให้นำความในข้อ 1 ข้อ 2 ข้อ 3 ข้อ 4 และบทบัญญัติว่าด้วยตัวแทนตาม ป.พ.พ ( ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ) ใช้บังคับกับธุรกิจการขายห้องชุดที่มีการจอง ซึ่งมีแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นคนกลาง ผู้ประกอบธุรกิจ ต้องส่งมอบสัญญาจองห้องชุดตามแบบสัญญามาตรฐานสัญญาจองห้องชุดให้แก่ผู้บริโภค
ทั้งนี้ ขอให้ผู้บริโภครับทราบ เพื่อปกป้องสิทธิตนเองอย่างสูงสุด ในการทำธุรกรรมสัญญาจองห้องชุดนับจากนี้