คุ้มครองเพิ่ม ! สคบ. ออกประกาศฉบับใหม่ คุมเข้มสัญญาธุรกิจขายรถยนต์และรถจักรยานยนต์ป้ายแดง มีผลบังคับแล้ว
เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้ออกประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการขายรถยนต์และรถจักรยานยนต์ (รถใหม่) ที่มีการจองเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ 2567 ลงวันที่ 25 กันยายน 2567 ประกาศในราชกิจจานุเบกษา เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2567 โดยมีผลบังคับใช้เมื่อวันที 19 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา ดังความต่อไปนี้
1. สัญญาจองรถยนต์และรถจักรยานยนต์ที่ผู้ประกอบธุรกิจทำกับผู้บริโภคต้องมีข้อความเป็นภาษาไทยที่สามารถเห็นและอ่านได้ชัดเจน มีขนาดของตัวอักษรไม่เล็กกว่า 2 มิลลิเมตรโดยมีจำนวนตัวอักษรไม่เกิน 11 ตัวอักษรใน 1 นิ้ว และต้องใช้ข้อสัญญา ที่มีสาระสำคัญ และเงื่อนไขตามแบบสัญญาท้ายประกาศนี้
2. ข้อสัญญาที่ผู้ประกอบธุรกิจทำกับผู้บริโภคตามแบบสัญญาท้ายประกาศนี้ ผู้ประกอบธุรกิจต้องไม่ใช้ข้อสัญญา ที่มีลักษณะ หรือมีความหมายทำนองเดียวกันดังต่อไปนี้
-
- 2.1 ข้อสัญญาที่เป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่เกิดจากการผิดสัญญาของผู้ประกอบธุรกิจ
- 2.2 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาการส่งมอบรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ หรือเงื่อนไขต่างๆตามที่กำหนดในสัญญาจองรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ ทำให้ผู้บริโภคต้องรับภาระเพิ่มขึ้น มากกว่าภาระที่เป็นอยู่ในเวลาทำสัญญา
- 2.3 ข้อสัญญาที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจบอกเลิกสัญญากับผู้บริโภค โดยผู้บริโภคมิได้ผิดสัญญา หรือผิดเงื่อนไข อันเป็นสาระสำคัญข้อใดข้อหนึ่งในสัญญา
- 2.4 ข้อสัญญา ที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจ ริบเงินทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่ผู้บริโภคเป็นฝ่ายผิดสัญญา
- 2.5 ข้อสัญญา ที่ให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจจัดเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคโดยไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
3. สัญญาจองรถยนต์และรถจักรยานยนต์ต้องจัดทำขึ้น 2 ฉบับซึ่งมีข้อความถูกต้องตรงกัน โดยผู้ประกอบธุรกิจส่งมอบสัญญา 1 ฉบับ ให้แก่ผู้บริโภคทันที ที่ได้ลงนามในสัญญา กรณีการขาย ที่มีการจองผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นไปตามที่กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
4. กรณีการขายรถยนต์และรถจักรยานยนต์ ที่มีการจองผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ต้องจัดให้มีข้อความภาษาไทยที่สามารถเห็นและอ่านได้ชัดเจน ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ภาคใต้สังกัด สำนักนายกรัฐมนตรี จึงขอประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน ขอให้ผู้ขายปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และขอให้ผู้บริโภครับทราบและจดจำเพื่อรักษาสิทธิประโยชน์สูงสุดในการทำธุรกรรมซื้อ-ขาย รถยนต์และรถจักรยานยนต์ นับตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป
