วันที่ 18 เมษายน 2560 เมื่อเวลา 14.30 น. เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ฉลองได้รับเเจ้งเหตุ รถบัสไหลชนร้านค้าบริเวณถนนเจ้าฟ้าตะวันตก ต.ฉลอง อ.เมืองภูเก็ต มีรถยนต์และจักรยานยนต์ ได้รับความเสียหาย โดยหลังรับแจ้ง พ.ต.ท.คะเเนน สมรักษ์ สารวัตรสอบสวน สภ.ฉลอง เข้าตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุหน้าร้านธรรมสง่าสังฆภัณฑ์ ถนนเจ้าฟ้า 69 (ทางเข้าวัดหลวงปู่สุภาฯ) ต.ฉลอง อ.เมืองภูเก็ต ซึ่งอยู่ก่อนถึงร้านจิวเวอรี่ชื่อดัง “รอยัล พารากอน” พบรถบัสสีขาว พุ่งชนอัดบริเวณท้ายรถยนต์กระบะรถนิสสัน นาวาร่า สีขาว ได้รับความเสียหาย ก่อนที่รถกระบะจะพุ่งอัดซ้ำกับรถ จยย.ฮอนด้าคลิก สีเเดงขาว ซึ่งจอดข้างร้านได้รับความเสียหาย นอกจากนี้ยังมีถังน้ำแข็ง ถังขยะ ร่มกันแดด โต๊ะ เก้าอี้ล้มระเนระนาด แต่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ
จากการสอบสวนนาย อาณัฐ หลวงอำมาตย์ อายุ 37 ปี คนขับรถบัส เล่าว่า ก่อนเกิดเหตุได้มาส่งนทท.ชาวจีนที่ ร้านจิวเวอรี่ชื่อดัง “รอยัล พารากอน”และนำรถไปจอดในลานจอดซึ่งอยู่ฝั่งตรงข้ามของ “รอยัล พารากอน”ตามปกติ โดยตนเองได้จอดรถเยื้องๆหันหน้าออกถนน และเมื่อนทท.ลงไปซื้อของจนเกือบหมด ตนเองจึงดับเครื่องยนต์และใส่เกียร์ไว้ไม่ให้รถไหล แต่ไม่ได้ใส่หมอนรองล้อ เนื่องจากไม่ได้เป็นที่ลาดชัน ซึ่งขณะนั้นสังเกตุเห็นว่ายังมีนทท.บางคนอยู่บนรถ ตนเองจึงเดินลงไปจากรถพูดคุยกับเพื่อนคนขับรถด้วยกันในบริเวณใกล้ๆตามปกติ จากนั้นไม่นานก็ทราบว่ารถได้ไหลไปชนร้านสังฆภัณฑ์นั้นอยู่ฝั่งเดียวกับ รอยัลพารากอน แต่ห่างไปประมาณ 80 เมตร แล้ว จึงรีบไปดูแต่ไม่พบนทท.อยู่บนรถ จึงรีบแจ้งบริษัทประกันภัยและเจ้าหน้าที่ตำรวจมาตรวจสอบตามขั้นตอน
โดยเบื้องต้นนั้นนายอาณัฐ สันนิษฐานว่าช่วงที่ตนเองลงจากรถนั้น น่าจะมีใครมาเล่นเกียร์รถ จนทำให้รถไหลลงไปชนซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจรวมถึงบริษัทประกันจะต้องสอบสวนตามขั้นตอนต่อไป
ด้านเจ้าของร้านสังฆภัณฑ์ ซึ่งอยู่ในเหตุการณ์เล่ากับเจ้าหน้าที่ว่าขณะที่ตนเองกำลังนั่งอยู่หน้าร้าน ซึ่งอยู่ฝั่งเดียวกับ“รอยัล พารากอน” ตนเองได้นั่งหันหลังให้ถนนและไม่ทันระวังตัว แต่บังเอิญได้ยินเสียงถังขยะซึ่งวางไว้ริมถนนห่างจากร้านประมาณ 10 เมตรขูดกับพื้นเสียงดังจึงรีบหันไปดูพบรถบัสกำลังพุ่งเข้าหาร้าน จึงรีบวิ่งหลบเข้าไปในร้านด้วยความตกใจ ซึ่งรถได้พุ่งเข้าชนเสียงดังสนั่น นับว่าโชคดีที่ได้ยินเสียงลากถังขยะก่อน และโชคดีที่ขณะเกิดเหตุไม่มีผู้โดยสารหรือนทท.บนรถ หรือมีรถขับผ่านจนเกิดการชน
