รองผู้ว่าฯ ย้ำ บริหารเรื่องเสี่ยง ต้องสร้าง ‘ระบบรวมศูนย์ข้อมูล’ ให้ศูนย์บัญชาการเห็นภาพ CCTV ตัดสินใจเรียลไทม์ รับมือยามวิกฤตทันท่วงที
เมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน ที่ห้องประชุมพิบูลสงครามชั้น 12 อาคารเฉลิมพระเกียรติฯ โรงพยาบาลราชวิถี เขตราชเทวี น.ส.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นวิทยากรบรรยายพิเศษในงานมหกรรมคุณภาพทุ่งพญาไท ครั้งที่ 12 ประจำปี 2568 ภายใต้แนวคิด “Modernized Technology for Safety Health Care เทคโนโลยีทันสมัย เพื่อความปลอดภัยในโรงพยาบาล” เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนางานคุณภาพระหว่างโรงพยาบาล / สถาบัน ในเครือทุ่งพญาไท จำนวน 11 แห่ง
น.ส.ทวิดากล่าวว่า สิ่งที่สำคัญของการบริหารจัดการความเสี่ยงและความปลอดภัย คือ การมีระบบข้อมูลที่ใช้งานได้จริงและสามารถใช้คาดการณ์ได้ หากระบบบริหารจัดการขาดข้อมูลพื้นฐานที่ถูกต้อง จะไร้ประโยชน์ในการดำเนินงานด้านการจัดการความเสี่ยง
“ดังนั้น เรื่องที่เราผลักดันมาตลอดคือการ สร้างระบบที่สามารถรวมศูนย์ข้อมูลสำคัญ สำหรับการตัดสินใจเข้าไว้ด้วยกัน ให้หน่วยงานทำงานร่วมกันได้ด้วยการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ เช่น การดึงข้อมูลภาพจริงแบบเรียลไทม์จากกล้อง CCTV เพื่อให้ศูนย์บัญชาการเห็นสถานการณ์จริง และสามารถกระจายอำนาจการปฏิบัติการได้อย่างแม่นยำ และเป็นระบบ” น.ส.ทวิดากล่าว
นอกจากนี้ น.ส.ทวิดา ยังกล่าวถึงความสำคัญของการบริหารความต่อเนื่องในการดำเนินงาน (BCM) ซึ่งเป็นกระบวนการ 5 ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ ทบทวนกิจกรรมเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงและผลกระทบ, ประเมินอุปสรรค, จัดทำแผนควบคุมสำหรับทุกภัยอันตราย, ฝึกซ้อมตามแผน เช่น การฝึกซ้อมแบบ Table Top, Functional Exercise, และทบทวนความรู้ เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินงานต่อไปได้แม้จะเกิดวิกฤต และเพื่อให้โรงพยาบาลเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายต่าง ๆ
โดย น.ส.ทวิดา เสนอให้มีการฝึกซ้อมเสมือนจริงแบบ Full Scale Exercise โดยอาจต้องมีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ ซ้อมสนธิกำลัง หรือการประสานงานระหว่างหน่วยงานอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อเกิดเหตุการณ์จริงบุคลากรสามารถรับมือได้ทันท่วงที รวมถึงเชื่อมโยงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
สำหรับ งานมหกรรมคุณภาพพื้นที่ทุ่งพญาไท จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี ปีนี้เป็นครั้งที่ 12 ภายใต้แนวคิด เทคโนโลยีทันสมัย เพื่อความปลอดภัยในโรงพยาบาล Modernized Technology for Safety Healthcare จัดขึ้นระหว่างวันที่ 27 – 28 พ.ย. 68 ณ โรงพยาบาลราชวิถี โดยมีโรงพยาบาลและสถาบันในเครือข่าย จำนวน 11 แห่ง ประกอบด้วย สถาบันประสาทวิทยา สถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี สถาบันโรคผิวหนัง สถาบันมะเร็งแห่งชาติ โรงพยาบาลพระมงกุฏเกล้า โรงพยาบาลราชวิถี โรงพยาบาลรามาธิบดี โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน โรงพยาบาลทันตกรรม คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โรงพยาบาลสงฆ์ และสถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ ร่วมงาน มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลและสถาบันเครือข่ายทุ่งพญาไท ทั้ง 11 แห่ง ซึ่งภายในงานมีกิจกรรมการเสวนา การนำเสนอผลงานพัฒนาคุณภาพจากสถาบัน/โรงพยาบาล เครือข่ายทุ่งพญาไท
