ช็อตฟีล! สรยุทธ โทรถามสายด่วนปภ. ย้ำต้องใช้สำเนาบัตร ขอเยียวยาน้ำท่วม ทั้งที่‘อธิบดี’ยันไม่ต้อง
จากกรณีน้ำท่วมในจังหวัดภาคใต้ ทำให้ประชาชนได้รับความเดือนร้อนจำนวนมาก ต่อมารัฐบาลให้ประชาชนทำเอกสารเพื่อยื่นรับเงินเยียวยาจากอุทกภัย กลับได้รับเสียสะท้อนจากประชาชนว่า ต้องไปยื่นเอกสาร ต้องหาร้านถ่ายเอกสารกันวุ่นวาน จนชาวบ้านในพื้นที่ออกมาสะท้อนว่าอยากให้รัฐบาลลดขั้นตอนในการดำเนินการเรื่องเอกสารนั้น
เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม นายธีรพัฒน์ คัชมาตย์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ให้สัมภาษณ์ นายสรยุทธ สุทัศนะจินดา ในรายการ กรรมกรข่าวคุยนอกจอ กรณีข้อมูลเยียวยาน้ำท่วมสำหรับผู้ประสบภัย ยืนยัน การลงทะเบียนเป็นเรื่องขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) เกิดเหตุด่วนแบบนี้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินการได้เลย ไม่จำเป็นต้องเอาเอกสารมา ฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรเจ้าหน้าที่สามารถกดบริการประชาชนได้เลย
“ให้ยืนยันตัวตนว่าอยู่ที่นี่จริงๆ ระดับชุมชนมีผู้ใหญ่บ้านอยู่แล้ว ทุกท้องถิ่นที่เกิดปัญหา สามารถทำได้หลายรูปแบบไม่จำเป็นต้องถ่ายเอกสาร อาจจะยังไม่ได้ทำความเข้าใจในท้องถิ่น แต่ทำอะไรก็ได้ที่สามารถบริการประชาชน ให้สะดวกที่สุด และยืนยันได้ว่าเป็นลูกบ้านของท่านจริงๆ เท่านั้น ท้องถิ่นมีประธานชุมชน ซึ่งมีข้อมูลคนในพื้นที่อยู่แล้ว ท่านทราบดีว่าใครได้รับผลกระทบจริงๆ” นายธีรพัฒน์ กล่าว
ส่วนกรณีที่กฎเกณฑ์ของ ปภ. ยังต้องถ่ายเอกสารให้สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.) อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กล่าวว่า “เป็นเรื่องที่ท้องถิ่นต้องมีหลักฐาน ถ่ายเอกสาร หรือเก็บหลักฐานด้วยวิธีใดก็ได้ เช่นวิธีอิเล็กทรอนิก ไม่จำเป็นต้องถ่ายเอกสาร ทำได้ทุกวิธี ที่เป็นการบริการพี่น้องประชาชน แค่ยืนยันตัวตน ระบุว่าอยู่อาศัยอยู่ที่นี่จริงๆ”
นายธีรพัฒน์ กล่าวต่อว่า ทุกท้องถิ่นที่เกิดปัญหา สามารถทำได้รูปแบบไม่จำกัดว่าต้องถ่ายเอกสาร ซึ่งท้องถิ่นอาจจะไม่เข้าใจในจุดนี้ จึงขออนุญาตใช้จุดนี้ เน้นย้ำว่า ทำอะไรก็ได้ให้บริการประชาชนได้เลย

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่วางสายจากอธิบดี ปภ.แล้ว สรยุทธ ได้โทรสายด่วน 1784 (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย) สอบถามว่า เป็นผู้ประสบภัยน้ำท่วม จำเป็นต้องยื่นเอกสารหรือไม่? ซึ่งเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า “จำเป็นต้องยื่นเอกสารให้กับ อบต.หรือเทศบาลที่อยู่ ถ้าลงทะเบียนออนไลน์ จำเป็นต้องยื่นเอกสาร ส่วนหาเอกสารไม่เจอ แนะนำให้สอบถามให้ติดต่อเทศบาลและอบต.”
นายสรยุทธ ถามย้ำว่า ยืนยันว่าต้องใช้เอกสาร “ยืนยันว่าต้องใช้เอกสาร เบื้องต้น มีทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน และรูปถ่ายที่เสียหายตอนน้ำท่วม ทั้งนี้แล้วแต่พื้นที่”
หลังจากวางสายแล้ว นายสรยุทธ ระบุว่า “ขออภัยนะน้อง น้องเขาไม่ผิด เขารับขอมูลมาแบบนี้ พี่ขอโทษ แต่ข้อดีคือโทรติดง่าย แนะนำดีมาก”


