เมื่อเวลา 10.00 น.วันที่ 4 มีนาคม ร.ต.ท.สิทธิมณ สร้อยภู่ระย้า ร้อยเวร สน.พหลโยธิน รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้คอนโดมิเนียม “ชาโตว์ อินทาวน์” ในซอยพหลโยธิน 30 ถนนพหลโยธิน แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กทม. จึงนำกำลังไปตรวจสอบพร้อม พ.ต.อ.ภาณุเดช สุขวงศ์ ผกก.สน.พหลโยธิน และเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตจตุจักร โดยประสานรถน้ำและรถกระเช้าสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยกรุงเทพมหานคร 4 คัน เข้าช่วยเหลือ
ที่เกิดเหตุเป็นคอนโดมิเนียมสุดหรู สูง 8 ชั้น ตรงกลางอาคารมีสระว่ายน้ำจากุชชี่กลางแจ้ง 2 สระ ฟิตเนส และสวนหย่อม ภายในห้องพักเลขที่ 26/96 ชั้น 6 พบแสงเพลิงและกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาเป็นจำนวนมาก โดยไฟลุกลามไปยังห้องเพื่อนบ้านชั้น 7 เจ้าหน้าที่จึงใช้สายดับเพลิงขึ้นรถกระเช้าฉีดสกัดควบคุมเพลิงให้อยู่ในวงจำกัด ใช้เวลา 30 นาทีเพลิงจึงสงบ เมื่อเข้าตรวจสอบพบว่าห้องพักต้นเพลิงถูกไฟไหม้เสียหายทั้งหมด
สอบสวน น.ส.ทัศนีย์ ภิวัฒน์ญานันต์ อายุ 34 ปี เจ้าหน้าที่ธนาคารไทยพาณิชย์สำนักงานใหญ่ ให้การว่า ห้องพักดังกล่าวเป็นของตน ซื้อมาในราคา 2.5 ล้านบาท ต่อมาได้ให้นายอนุสรณ์ วิชาเรือง อายุ 50 ปี ผู้จัดการภาคธนาคารไทยพาณิชย์สำนักงานใหญ่ ซึ่งเป็นหัวหน้าเช่าต่ออยู่กับลูกชาย ขณะเกิดเหตุเจ้าหน้าที่คอนโดฯโทรศัพท์มาแจ้งว่าห้องพักตนไฟไหม้จึงรีบไปดู พบว่าห้องถูกไฟไหม้หมดแล้ว แถมยังลามไปห้องเพื่อนบ้านจนได้รับความเสียหาย เคราะห์ดีที่ทำประกันอัคคีภัยเอาไว้ เบื้องต้นตำรวจประสานเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุเพื่อสรุปสาเหตุไฟไหม้ พร้อมประเมินมูลค่าความเสียหายต่อไป
