เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม นางสาวภัทราภรณ์ เก่งรุ่งเรืองชัย ประธานสภากรุงเทพมหานคร และสมาชิกสภากรุงเทพมหานคร (ส.ก.) เขตบางซื่อ โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก ‘ส.ก.เนอส ภัทราภรณ์ เก่งรุ่งเรืองชัย เขตบางซื่อ’ ตั้งข้อสังเกตต่อโพสต์ประชาสัมพันธ์ของเพจกรุงเทพมหานคร (กทม.) หลังพบความคิดเห็นชื่นชมการปฎิบัติหน้าที่เรื่องน้ำท่วมของ กทม. ในทิศทางเดียวกันเป็นจำนวนมาก โดยระบุว่า
“ชื่นชมค่ะที่กทม.กำหนดระยะเวลาชัดเจน แต่คอมเม้นท์ที่มาชื่นชมด้วยนี่.. แปลกๆอยู่นะคะ ทุกคนช่วยกันดูหน่อยว่าใช่ไหม ทำแบบนี้อาจจะไปลดทอนน้ำหนักความเห็นของพี่น้องประชาชนจริงๆที่อยากส่งถึงกทม.ด้วย กทม.ควรตรวจสอบและจัดการด้วยค่ะ”
นางสาวภัทราภรณ์ยังระบุว่า ลักษณะดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเพียงโพสต์เดียว แต่ยังพบในโพสต์ของเพจสำนักสิ่งแวดล้อม กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม ที่ผ่านมา อีกด้วย
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ความคิดเห็นที่เข้ามาชื่นชมการทำงานของ กทม. อาทิ “ขอบคุณ กทม.ที่เดินหน้าช่วยเหลือครับ ฝากดูแลต่อจนทุกพื้นที่กลับมาเรียบร้อยนะครับ” “ขอให้การประสานงานกับชลประทานราบรื่นครับ” และ “ทีมรับเอกสารก็สู้ๆครับ” โปรไฟล์ของผู้แสดงความคิดเห็นหลายบัญชีมีลักษณะคล้ายคลึงกัน คือปิดล็อกโปรไฟล์
ขณะเดียวกัน มีประชาชนเข้ามาแสดงความคิดเห็นผ่านทั้งโพสต์ของนางสาวภัทราภรณ์และโพสต์ประชาสัมพันธ์ของ กทม. เป็นจำนวนมาก โดยบางส่วนตั้งข้อสังเกตถึงความคล้ายคลึงกันของบัญชีผู้ใช้และข้อความที่แสดงความคิดเห็น อาทิ “เมนต์คล้ายๆ ชื่ออ่านยากๆ บช.เปิด 29 ส.ค. โปรไฟล์ มีภาพปก ภาพโปรไฟล์ กทม.ทำเพื่อ” “เอางบที่ไหนใช้ไอโออวย” และ “ชอบความมีเพื่อนร้อย กว่าคน โพสเท่าๆกันล็อกโปรไฟล์ โพสแบบเดียวกัน เวลาเท่ากัน นี่สิเรียกมติประชาชน” เป็นต้น
ทั้งนี้ นางสาวภัทราภรณ์ ระบุว่าให้กทม.ควรตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าเสียงสะท้อนที่ได้รับเป็นความคิดเห็นจากประชาชนจริง ๆ และไม่ให้ความคิดเห็นลักษณะนี้ลดทอนน้ำหนักเสียงของประชาชนที่ต้องการสื่อสารถึง กทม.
