ชัชชาติ ยันไม่เคยโทษแอพพ์ ‘ทางรัฐ’ ขอบคุณรัฐบาลด้วยซ้ำ – คาดภายใน 2 สัปดาห์ เยียวยาครบทุกเคส เผยส่งเทศกิจตรวจ กรณีตัวเลขแปลกๆ
เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม เวลาประมาณ 09.30 น. ที่หน้าห้องประชุมสภากรุงเทพมหานคร อาคารไอราวัตพัฒนา ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 ดินแดง นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร และนางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงความคืบหน้าการจ่ายเงินเยียวยาผู้ประสบภัย การลงทะเบียน และการจัดทีมเขตบัดดี้ เตรียมลงพื้นที่สำรวจความเสียหายบ้านเรือน พร้อมตอบข้อสงสัยของประชาชนเกี่ยวกับการขอรับเงินเยียวยา
เมื่อผู้สื่อข่าวถามว่า ประเด็นเรื่องของการเขียนสิทธิเยียวยา เช่น อพาร์ตเมนต์ห้องมีแค่ 20 ถึง 30 ห้อง แต่ว่าโผล่มาจริงๆ มีเป็น 100 กว่าห้องที่ได้รับผลกระทบ มาตรการของกทม.เองจะแก้อย่างไร ?
นายชัชชาติกล่าวว่า เป็นประเด็นที่ตนเห็นใจเจ้าหน้าที่ ซึ่งเขาทำให้รวดเร็ว อันไหนที่อนุมัติได้ก็อนุมัติไปก่อน แต่บางกรณีต้องส่งเทศกิจไปดู อย่างเขตสายไหม
“ถ้าดูแล้วมีตัวเลขมันแปลกๆ ทำไมที่เดียวมีคนเช่าเยอะ แล้วก็สัญญาดูแปลกๆ ก็ต้องส่งเจ้าหน้าที่เทศกิจไปดูเลย ไปสอบปากคำกับคนในพื้นที่ว่าเช่าจริงไหม”
ถึงแม้ท่าน ส.ก.ในพื้นที่จะรับรองอะไรไม่ได้ แต่ว่า ส.ก.มีผลมากในการช่วยเหลือพี่น้องประชาชน เพราะ ส.ก.หลายท่านก็เข้าใจในพื้นที่ พาเราเข้าไปดูพื้นที่ เข้าใจระบบระบายน้ำได้ดี ก็ถือว่าเป็นกำลังที่เข้มแข็ง ที่ทำงานร่วมกับ กทม. ในการดูแลพี่น้องประชาชน” นายชัชชาติเผย
เมื่อผูัสื่อข่าวถามต่อว่า นอกจากเขตสายไหม ที่ได้รับร้องเรียนเรื่องนี้ ยังมีเขตอื่นด้วยหรือไม่
นายชัขชาติกล่าววาว่า ตอนนี้ยังไม่เห็นเพิ่มเติม แต่ว่าที่กังวลก็จะเป็น เขตลาดกระบัง ซึ่งมีคนอยู่เยอะ มีผู้เช่าเยอะ ก็จะมีคนที่ทำงานอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมต่างๆ แต่ตนก็ใช้มาตรฐานเดียวกัน และต้องขอความร่วมมือกับพี่น้องประชาชนทุกท่าน ว่าถ้าไม่มั่นอะไรให้ถามเจ้าหน้าที่ เราอาจจะกรอกข้อมูลผิดด้วยความบริสุทธิ์ใจ
“ยกตัวอย่างเช่นป้าคนหนึ่ง ที่กรอกว่าน้ำเข้าบ้านและได้ 9,000บาท แต่พอรู้จริงๆ ไม่ได้เข้า ท่านก็เอาเงินคืนมา 4,000 บาทนะ มีใบเสร็จรับเลย หรือว่าบางคนจะเป็นบ้านพักข้าราชการ แล้วได้ออกไป ปรากฏว่า กฎไม่ให้รับข้าราชการ ก็ต้องขอเงินคืน
“แต่อันนี้ก็เป็นเหตุผลที่ว่า ไม่ใช่ที่ทุกคนขอมาแล้วเราก็จะออโตเมติกหมด คนที่ให้ได้เราก็จะให้เลย เราพยายามให้เลย ที่เหลือก็ต้องมีการตรวจสอบไป” นายชัชชาติกล่าว
นายชัชชาติกล่าวต่อว่า ที่ถามว่าทำไม กทม.ให้ล่าช้า ตนมองว่า กทม.ไม่ได้ให้ล่าช้า แต่เนื่องจากเรามีคนจำนวนมากที่ยื่นเข้ามาเป็นล้านคน และก็เจ้าหน้าที่ได้มีการอนุมัติไปแล้ว 400,000 คน ตนก็คิดว่าเป็นตัวเลขที่สูงระดับหนึ่งเลย ตอนนี้มีคนยื่นมา 1ล้านคน ก็คาดว่าภายใน 1-2 สัปดาห์ก็น่าจะแล้วเสร็จ แต่ก็ต้องดูทีละเคสว่ายากง่ายแค่ไหน
“เคส 400,000 คนที่ได้อนุมัติไปนั้น มันมีข้อมูลที่ชัดเจน แต่ก็ตั้งใจทำให้เร็วที่สุด อย่างที่บอก กทม.ก็มีงานหลายด้าน มีเรื่องอื่นที่ต้องตามมา เรื่องฟื้นฟูอะไรต่างๆ เรื่องเคลมก็ต้องแบ่งคนช่วยไปดู” นายชัชชาติเผย
เมื่อผู้สื่อข่าวถามต่อว่า อย่างเรื่องแอพพลิเคชั่นทางรัฐ ที่คนเขาไปหน้าสำนักงานเขต ที่คนเขาไปกันเยอะๆ เขาไม่สามารถแจ้งหรือยื่นเอกสารได้ เราสามารถที่จะคุยทางรัฐบาลให้เขาเพิ่มช่องทางตรงนี้ หรือว่าให้ประสานปภ.ให้มาช่วยได้หรือไม่
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นางสาวทวิดา รองผู้ว่าฯ ได้มีการกระซิบบอก นายชัชชาติ ว่า ‘เราคุยแล้วไม่ได้’
ทางด้าน นายชัชชาติกล่าวต่อว่า เดี๋ยวก็คุยปัญหากัน แต่ต้องบอกว่าแอพพลิเคชันทางรัฐ ก็ช่วยคนได้เยอะ พูดถึงมันก็รวดเร็วดี เพราะคนจำนวนนึงก็ได้ผ่านไปเลย
ทุกอย่างมันสามารถปรับปรุงได้ ก็คงต้องคุยกันว่าสุดท้ายแล้วทำอะไรให้ดีที่สุด ตนว่าปัญหาหนึ่งคิดว่าขยายเวลาด้วย เช่นไลน์ ที่ต้องปรับปรุง และทุกอย่างไม่ใช่การที่อยู่กับที่ ก็ต้องพัฒนาไป
“แล้วยิ่งเป็นแอพพ์นี้มันพัฒนาง่ายอยู่แล้ว เดี๋ยวเราคุยกัน ตอนนี้ก็เอารูปแบบเดิมไปก่อนเพราะจะไม่สับสน และเราก็เพิ่มช่องทางวิธีขยายเวลา แล้วก็รับข้อมูลจากพี่น้องประชาชน ถ้าพูดถึงสถานการณ์ปีนี้ ก็คิดว่าเยียวยาค่อนข้างเร็ว เร็วกว่าทุกครั้งเลย
ผมว่ารัฐบาลก็มีโปรแกรมที่ง่ายดี ให้ไปก่อนเลย 5,000 บาท 9,000 บาท ตามเกณฑ์ ให้บรรเทาภาระของพี่น้องประชาชนไปได้”
ผู้สื่อข่าวถามว่า เมื่อวานนี้โฆษกรัฐบาล บอกว่าอย่างพวกแอพพ์ ‘ทางรัฐ’ ที่แจ้งเข้าไม่ได้ คือให้ทาง กทม.ทบทวนเรื่องของการทำงาน
นายชัชชาติตอบว่า เราไม่เคยโทษแอพพลิเคชั่น เราขอบคุณด้วยซ้ำว่าทำให้งานเร็วขึ้น อะไรที่เป็นข้อจำกัดเราก็ปรับปรุงเพิ่มเติมไป
“อนาคตแอพพลิเคชั่นทางรัฐ อาจจะเพิ่มรูปภาพด้วยก็ดี ถ้าเพิ่มให้ได้ก็ต้องเป็นเงื่อนไขและปรับปรุง สาเหตุหนึ่งที่เราต้องขยายเวลา เราเพิ่มจำนวนคอมพิวเตอร์ 85 เครื่องที่ เขตสายไหม เพื่อรองรับตรงนี้และเราไม่เคยโทษแอพพ์ทางรัฐ เราขอบคุณด้วยซ้ำที่ได้เยียวยาพี่น้องประชาชนได้ถึง 400,000 คนแล้ว ยังไม่ครบ 1 เดือนจากน้ำท่วม เราอนุมัติไปได้ ถึง 400,000 คน ก็ต้องขอบคุณทางรัฐบาลที่ได้ช่วยเหลือเราตรงนี้” นายชัชชาติกล่าว
