เมื่อวันที่ 28 กันยายน นายวรานนท์ ปีติวรรณ อธิบดีกรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน กล่าวว่า เพื่อแก้ไขปัญหาการตรวจสัญชาติแรงงานต่างด้าวและการขออนุญาตทำงานของแรงงานต่างด้าวสำหรับกลุ่มที่ผ่านการคัดกรองความสัมพันธ์นายจ้าง-ลูกจ้าง (กลุ่มใบจับคู่) ซึ่งขณะนี้มีคิวตกค้างไม่สามารถดำเนินการตรวจสัญชาติได้ตรงวันเวลาที่กำหนด กระทรวงแรงงานจึงจำเป็นต้องปิดการชำระเงินค่าธรรมเนียมเอกสารรับรองบุคคล (CI) และค่าธรรมเนียมใบอนุญาตทำงานที่จุดบริการเคาน์เตอร์ เซอร์วิส (เซเว่น อีเลฟเว่น) ของศูนย์ตรวจสัญชาติจังหวัดสมุทรปราการ สมุทรสาคร (1) และเชียงใหม่ ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2560 เป็นต้นไป เพื่อระบายคิวที่ตกค้างให้สามารถพิสูจน์สัญชาติให้แล้วเสร็จ โดยศูนย์ฯ ทั้ง 3 แห่งจะสามารถดำเนินการตรวจสัญชาติได้แห่งละ 900 คิวต่อวัน อย่างไรก็ตาม แรงงานต่างด้าวสามารถไปจ่ายเงินเพื่อรับคิวตรวจสัญชาติในศูนย์ฯอื่น ๆ ได้ตามปกติ คือ ศูนย์ฯ จังหวัดสมุทรสาคร (2) ระนอง ตาก เชียงราย นครสวรรค์ และสงขลา
นายวรานนท์ กล่าวอีกว่า สำหรับกลุ่มบัตรสีชมพูที่ต้องเข้ารับการตรวจสัญชาติยังสามารถไปชำระค่าธรรมเนียมผ่านจุดบริการเคาน์เตอร์ เซอร์วิสได้ตามปกติ ซึ่งขณะนี้มีคนต่างด้าวสัญชาติเมียนมาชำระเงินค่าธรรมเนียมผ่านจุดบริการเคาน์เตอร์ เซอร์วิส จำนวน 217,310 คน

