เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม ที่กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว(บช.ทท.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจบช.ทท. ได้รับการร้องขอจากสถานทูตมาเลเซีย ว่าให้ช่วยเหลือหญิงชาวมาเลเซียถูกกักขังอยู่ภายในห้อง 10B การ์เด้นทาวเวอร์ ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ
หลังรับแจ้ง พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ หักพาล รรท.รอง ผบช.ทท. สั่งการให้นำกำลังตำรวจทหารเข้าตรวจค้น พบนายเชา เฟย ลอง สัญชาติไต้หวัน ผู้ต้องหา และชาวมาเลเซียอีก 6 ราย โดยหนึ่งในนั้นคือน.ส.เวน (นามสมมุติ) ผู้เสียหาย พร้อมคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค 3 เครื่อง ไอแพด 20 เครื่อง โทรศัพท์มือถือ 10 เครื่อง หูฟังโทรศัพท์ 13 อัน แป้นพิมพ์ตัวเลข 4 แป้น เลาท์เตอร์อินเตอร์เน็ต 3 เครื่อง กล้องวงจรปิด 3 ตัว ซิมโทรศัพท์มือถือ 10 อัน เครื่องปรินท์ 1 ตัว และ เครื่องย่อยเอกสาร 1 เครื่อง
พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ กล่าวว่า จากสอบถามน.ส.คู เวน ชิง ผู้เสียหาย ถูกทำร้ายตามร่างกายหลายแห่ง ถูกหลอกลวงให้มาทำงานที่ประเทศไทย แต่กลับถูกนายเชา เฟย ลอง ผู้ต้องหา และ นายออง ชี ยอง สัญชาติมาเลเซีย ที่หลบหนี เป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์กักขังไว้ที่ห้องดังกล่าว บังคับให้ทำงานเป็นพนักงานรับสายโทรศัพท์และถูกทำร้ายร่างกาย จึงพยายามขอความช่วยเหลือจากสถานทูต เบื้องต้นแจ้งข้อหากักขังหน่วงเหนียว ทำร้ายร่างกาย และร่วมกันค้ามนุษย์
