เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม ที่จ.ตาก ผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางช่องทางจุดผ่อนปรน 20 คน ตามแนวชายแดนด้านอำเภอแม่สอด จ.ตาก เข้ายื่นหนังสือต่อนายชัยพฤกติ์ เชียรธานรักษ์ นายอำเภอแม่สอด เพื่อขอให้ทางราชการผ่อนปรน ขยายเวลาจุดผ่อนปรนในการขนส่งสินค้าทางท่าเรือ หรือ ท่าขนส่งสินค้า จากเดิมเปิดให้บริการถึงเวลา 18.00น. โดยขยายออกไปเป็นเวลา 20.30น., กรณีรถขนส่งสินค้าที่ผ่านการตรวจปล่อยแล้ว หากนำสินค้าไปลงที่ท่าเรือไม่ทัน ขออนุโลมให้จอดค้างคืนได้ , ขอให้ยกเลิกค่าคุม และเฝ้าสินค้า, ขอให้นำสินค้าถ่ายลำ เช่น สุรา บุหรี่ เบียร์ ไปลงตามท่าขนส่งสินค้าได้, ขอให้วางสินค้าตามท่าข้ามได้เหมือนเดิม เนื่องจากสินค้าบางชนิด มีปัญหาหีบห่อชำรุด และรถยนต์ฝ่ายเมียนมาเดินทางมารับสินค้าไม่ทัน, ขอให้เจ้าหน้าที่ด่านศุลกากรยกเลิกค่าใช้จ่ายนำตรวจตามระยะทาง และขอทราบนโยบายของด่านศุลกากรแม่สอดต่อการขนส่งสินค้าตามท่าเรือ แนวชายแดนไทย – เมียนมาทุกแห่ง
จากการร้องเรียนดังกล่าว ด่านศุลกากรแม่สอด ได้ชี้แจงว่า ด่านศุลกากรได้ปฏิบัติตามระเบียบกฏหมาย ของพระราชบัญญัติศุลกากร พ.ศ. 2560 ซึ่งมีการยกเลิกคลังสินค้าชั่วคราวตามแนวชายแดน จากเดิมเคยมีหลายจุด สำหรับการขนส่งสิยค้าของพ่อค้า และเจ้าของท่าขนส่งต้องทำเวลา เพื่อไม่ให้การขนส่งสินค้าเลยกำหนดระยะเวลาที่ด่านกำหนดไว้คือ 08.00 – 18.00 น.

