เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม ที่โรงแรมเบสท์เวสเทิร์น พลัส แวนดา แกรนด์ โฮเต็ล จังหวัดนนทบุรี พ.ต.อ.ไพสิฐ วงศ์เมือง อธิบดีกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) อธิบดีดีเอสไอ กล่าวถึงปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ว่า ตอนนี้ปัญหาดังกล่าวมีความรุนแรงมากขึ้น มีหน่วยงานราชการหลายหน่วยงานถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างชื่อและนำไปหลอกลวงผู้เสียหายให้โอนเงิน จนมีผุ้เสียหายจำนวนมาก ซึ่งดีเอสไอก็เป็นนอีกหน่วยงาน ที่ถูกแอบอ้างด้วยเช่นกัน ซึ่งการติดตามแก๊งนี้มาดำเนินคดีทำได้ยาก เนื่องจากมีการว่าจ้างคนไทยเปิดบัญชีธนาคาร และไปตั้งฐานที่ต่างประเทศเพื่อโทรกลับมาหลอกลวงคนไทยโดยเป้าหมายส่วนใหญ่เป็นข้าราชการเกษียณและผู้ที่มีเงินฝากในบัญชีธนาคาร อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าห่วงคือข้อมูลบุคคลที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ไป ดีเอสไอได้ประสานกับสถาบันการเงิน สอบถามเรื่องการดูแลข้อมูล สถาบันการเงินว่าข้อมูลบุคคลทั้งหมดถูกปกปิดเป็นความลับอยู่แล้ว แต่อาจมีการรั่วไหลไปบ้าง จนทำให้แก๊งนี้นำไปใช้ สร้างความน่าเชื่อถือ จนยอมโอนเงินให้
พ.ต.อ.ไพสิฐ กล่าวต่อว่า ทั้งนี้ได้ฝากเตือนไปยังประชาชน อย่าได้หลงเชื่อ การแอบอ้างของแก๊งนี้ โดยเฉพาะถ้าเป็นหน่วยงานราชการจะเชิญตัวประชาชนมาให้ข้อมูลก็จะทำเป็นหนังสือราชการเท่านั้นจะไม่มีการโทรศัพท์ไปแจ้งหรือสอบถามข้อมูลส่วนตัวใดๆทั้งสิ้น
พ.ต.อ.ไพสิฐ กล่าวด้วยว่า ตนเคยถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาหาที่เบอร์มือถือส่วนตัว สอบถามข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลส่วนตัว ตนก็ได้ย้อนถามและขอหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนของปลายสาย แต่ปลายสายไม่ยอมให้ และถามว่าจะเอาไปทำอะไร ตนตอบกลับไปว่า เป็นเจ้าหน้าที่ดีเอสไอ ปลายสายจึงวางหูไปทันที
