วันที่ 29 ธันวาคม 2560 บรรยากาศการเดินทางกลับภูมิลำเนาเดิมเพื่อร่วมฉลองเทศกาลปีใหม่ที่สถานีขนส่งนครราชสีมาที่ 2 หรือ บขส ใหม่โคราช เมื่อช่วงเที่ยงพบประชาชนทยอยเดินทางมาใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ หมวด 3 เส้นทางระหว่างจังหวัด และหมวด 4 เส้นทางภายในจังหวัดนครราชสีมากันอย่างเนืองแน่น ทำให้จำนวนรถไม่เพียงพอกับความต้องการ จึงพบผู้โดยสารหลายร้อยคนตกค้างอยู่บริเวณหน้าห้องขายตั๋ว ผู้ประกอบการต้องประชาสัมพันธ์แจ้งความคืบหน้าของรถที่จะมารับ เพื่อลดปัญหาการสื่อสารคลาดเคลื่อนที่อาจขยายเป็นความขัดแย้งกรณีจำหน่ายตั๋วล่วงหน้าแต่ไม่สามารถระบุเวลารอขึ้นรถได้
นอกจากนี้ยังพบรถร่วมโดยสารสาธารณะ หมวด 2 สาย 21 กรุงเทพฯ-นครราชสีมา นำผู้โดยสารมาเต็มคันรถออกเดินทางจากสถานีขนส่งหมอชิต 2 กรุงเทพฯ ถึงปลายทาง บขส ใหม่ โคราช เฉลี่ยประมาณ 20 นาทีต่อคัน ส่งผลให้พื้นที่ภายในสถานีขนส่งฯ แออัดไปด้วยยานพาหนะนานาชนิดและประชาชนเดินทางมาใช้บริการกันอย่างต่อเนื่อง
นายศิระ บุญธรรมกุล ขนส่งจังหวัดนครราชสีมา เปิดเผยว่า ทุกช่วงเทศกาลสำคัญ สถานีขนส่งโคราชซึ่งมีจำนวนเที่ยวรถให้บริการมากที่สุดในภูมิภาคจะมีผู้โดยสารมาใช้บริการรถโดยสารสาธารณะพร้อมๆ กัน จึงเกิดปัญหาผู้โดยสารตกค้าง ขณะนี้พบปัญหารถหมวด 3 และ 4 ต้องใช้เวลารอขึ้นรถนานกว่าปกติ เนื่องจากมีผู้โดยสารส่วนหนึ่งหลีกเลี่ยงความแอดอัดที่กรุงเทพฯ ใช้บริการรถสาย 21 กรุงเทพฯ-นครราชสีมา ซึ่งมีความสะดวก รวดเร็ว เนื่องจากมีเที่ยววิ่งมากกว่าสายอื่นๆ มาลงที่ บขส ใหม่ โคราช เพื่อใช้บริการรถโดยสารที่วิ่งระหว่างจังหวัดและภายในจังหวัด ประกอบกับประชาชนที่ทำงานในพื้นที่ได้วางแผนเดินทางกลับก่อน ตนได้แจ้งผู้ประกอบการให้เพิ่มเที่ยววิ่ง
ส่วนรถสาย 21 ยังมีจำนวนเพียงพอกับความต้องการ และเมื่อวานนี้ได้นำประชาชนเดินทางมาลงที่ บขส โคราชกว่า 1.5 หมื่นคน อย่างไรก็ตาม ได้ร้องขอให้ผู้ประกอบการรถโดยสารไม่ประจำทางจัดเตรียมสำรองรถไว้จำนวนหนึ่ง เพื่อบรรเทาผู้โดยสารตกค้าง และเพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง พนักงานขับรถต้องไม่ขับรถเกินชั่วโมงทำงาน และก่อนจับพวงมาลัยและให้บริการจะต้องผ่านการตรวจหาสารเสพติด แอลกอฮอล์ทุกครั้ง ส่วนรถโดยสารหมวด 3 และ 4 ซึ่งมีข้อร้องเรียนการให้บริการและเก็บค่าโดยสารเกินกฎหมายกำหนด ได้เน้นกำชับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขณะนี้เส้นทางหลักถนนมิตรภาพได้มีการซ่อมบำรุงผิวจราจร อาจส่งผลให้ใช้เวลาเดินทางมากกว่าปกติ
