เมื่อวันที่ 27 มกราคม พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ หักพาล รองผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว(รอง ผบช.ทท.) เปิดเผยความคืบหน้าความร่วมมือตำรวจไทยกับตำรวจมาเลเซีย ระดมกำลังเข้าให้ความช่วยเหลือเหยื่อชาวไทย 2 คน ภายในอาคารสูง 21 ชั้นกลางกรุงกัวลาลัมเปอร์ ในประเทศมาเลเซีย และจับกุมผู้ต้องหา 5 คน เป็นชาวไต้หวัน 3 คน และชาวมาเลเซีย 2 คน ทำหน้าที่คุมตัวและส่งอาหารให้เหยื่อ จึงคุมตัวไว้เพื่อขยายผล ว่า จากการขยายผลทราบว่ามีขบวนการหลอกลวงผ่านคอลเซ็นเตอร์ที่ตั้งถิ่นฐานอยู่ในประเทศมาเลเซีย โดยคนมาเลเซียร่วมกับชาวไต้หวัน ใช้อุบายหลอกลวงคนในมาเลเซียด้วยกันและหลอกคนในประเทศไทยอีกส่วนหนึ่ง
พล.ต.ต.สุรเชษฐ์กล่าวอีกว่า เมื่อช่วงสายวันนี้ ทางหน่วยดี-7 หรือหน่วยปฏิบัติการพิเศษของประเทศมาเลเซีย ได้เข้าปฏิบัติการค้นฐานที่ตั้งแก๊งคอลเซ็นเตอร์แต่เกิดความผิดพลาด ทางตำรวจไทยจึงนำกำลังเฝ้าเพื่อค้นเป้าหมายที่มีข้อมูลอยู่ ทั้งนี้จากที่ประชุมหารือกันที่หน่วยปราบปรามอาชญากรรมทางพาณิชย์ ประเทศมาเลเซีย ทางประเทศมาเลเซียระบุว่า ประชาชนในประเทศถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกไปมูลค่าความเสียหายมากกว่า 1,000 ล้านบาท มีผู้เสียหายกว่า 400 ราย
