เมื่อวันที่ 15 มีนาคม พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ หักพาล รองผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว (รอง ผบช.ทท.) นำกำลังตำรวจท่องเที่ยวสนธิกำลังกับร่วมกับตำรวจสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) ออกตระเวนตรวจสอบตามแหล่งท่องเที่ยว โดยเฉพาะด้านหน้าพระบรมมหาราชวังซึ่งเป็นจุดใหญ่ ที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ หลั่งไหลมาชื่นชมความงามของสถาปัตยกรรม พบว่ามีรถบัส รับส่งนักท่องเที่ยว จำนวนมากทยอยเข้ามาจอดบริเวณด้านข้าง ก่อนนำนักท่องเที่ยว เดินเป็นแถวเข้าสู่ตัวพระบรมมหาราชวัง จึงตั้งจุดตรวจบัตรประจำตัวมัคคุเทศก์ บัตรประจำรถ เอกสารการจัดทำทัวร์นำเที่ยว ของบริษัท เพื่อป้องกันปัญหาการนำเอกสารปลอม มาใช้ในการให้บริการนักท่องเที่ยว
จากการตรวจพบนายลี ชวน เยียน อายุ 29 ปีสัญชาติเมียนมา แขวนบัตรมัคคุเทศก์ ออกมาให้บริการนักท่องเที่ยว แต่เมื่อตรวจสอบ เลขประจำตัว พบว่าไม่ตรงกับผู้ครอบครอง จึงควบคุมตัวไปสอบสวนโดยนายลี ชวน เยียน รับสารภาพว่า พบบัตรมัคคุเทศก์ ตกอยู่ จึงเก็บมาใช้ โดยตัดรูปของตนเอง ปิดทับรูปเจ้าของบัตร ซึ่งที่ผ่านมา ยังไม่เคยถูกตรวจสอบจนกระทั่ง ออกให้บริการ ย่านราชประสงค์ และจับกุม ผู้ให้บริการรถสามล้อ จอดในพื้นที่ห้ามจอด และรถแท็กซี่ ปฏิเสธผู้โดยสาร รวมถึงผู้ประกอบการ ที่ขายสินค้า เอารัดเอาเปรียบนักท่องเที่ยว โดยตั้งจุด จัดทำบันทึกจับกุม ก่อนส่งไปเปรียบเทียบปรับตามกฎหมาย
พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ กล่าวว่า จากนี้ไปจะเข้มงวด กับผู้ให้บริการเหล่านี้ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อไม่ให้เอารัดเอาเปรียบนักท่องเที่ยว ทั้งยังเป็นการรักษาภาพลักษณ์ในปีการท่องเที่ยวปีนี้ด้วย โดยขณะนี้พบว่ามีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มมากกว่า ปีที่ผ่านมา 10% แล้ว สำหรับการลงทะเบียนมัคคุเทศก์ตั้งแต่ 1 มกราคม ที่ผ่านมา พบว่ามีมัคคุเทศก์ เข้ายื่นเอกสารที่กรมการท่องเที่ยว ไม่ถึงครึ่ง ของจำนวนที่มีอยู่ในทะเบียนกว่า 80,000 คน
