เมื่อวันที่ 31 มีนาคม นายอนุรักษ์ ทศรัตน์ อธิบดีกรมการจัดหางาน (กกจ.) กล่าวว่า สำหรับเหตุการณ์ชุลมุนที่ศูนย์ฯ ไอทีสแควร์เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมาเกิดจากขีดความสามารถของศูนย์ดังกล่าวอยู่ที่ 1.7 พันคิว แต่พบว่ามีแรงงานแห่กันไปรับบริการเกือบหมื่นคน ทำให้แจกบัตรคิวไม่ได้ ก็มีการแก้ไขโดยปรับเป็นการลงทะเบียนไว้ทั้งหมด ศูนย์ฯ ในจุดอื่นๆ นั้นไม่มีปัญหา และสถานการณ์ตอนนี้ก็พบว่าหันมาลงทะเบียนทางออนไลน์มากขึ้นเฉลี่ยนาทีละ 100-150 คน
นายอนุรักษ์ กล่าวต่อว่า ส่วนข้อกังวลว่าจะสามารถเดินทางกลับไปฉลองสงกรานต์ที่ประเทศต้นทางได้หรือไม่นั้น เรียนว่า แรงงานที่ได้รับการอนุญาตเดินทางกลับประเทศต้นทางช่วงเทศสงกรานต์ ตั้งแต่วันที่ 5-30 เมษายน 2561 ตามมติครม.นั้น 1. เป็นแรงงานต่างด้าวพร้อมผู้ติดตามซึ่งเป็นบุตรของแรงงาน ที่อายุไม่เกิน 18 ปี โดยด้านหลังบัตรสีชมพูหมดอายุวันที่ 30 มิถุนายน 2561 แรงงานกลุ่มนี้ต้องถือบัตรสีชมพูควบคู่กับหนังสือรับรองที่กรมการจัดหางานออกให้เป็นหลักฐานในการเดินทาง 2.แรงงานที่ถือหนังสือเดินทาง เอกสารใช้แทนหนังสือเดินทาง หรือเอกสารรับรองบุคคลที่ได้รับการตรวจลงตราวีซ่า ประเภทคนอยู่ชั่วคราว รวมถึงผู้ติดตามที่เป็นบุตร อายุไม่เกิน 18 ปี ที่วีซ่ายังไม่หมดอายุ 3. แรงงานต่างด้าวที่นำเข้าอย่างถูกกฎหมาย ผ่านระบบเอ็มโอยู ซึ่งวีซ่ายังไม่หมดอายุ ทั้งนี้มีการยกเว้นค่าธรรมเนียมหน้าด่านให้ตามมติ ครม.ส่วนแรงงานที่วีซ่าหมดอายุแล้ว อยู่ในช่วงของการดำเนินการนั้น คงอาจจะไม่สามารถออกไปได้ คงต้องรอกลับไปปีหน้า เป็นเรื่องที่พูดยาก เพราะเราเปิดให้มาดำเนินการเรื่องเหล่านี้ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ กลับไม่ยอมมาดำเนินการ
