เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม ที่สถาบันทันตกรรม ผศ.(พิเศษ) ทพ.ไพศาล กังวลกิจ นายกทันตแพทยสภา ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ เลขาธิการทันตแพทยสภา ทพ.ธงชัย วชิรโรจน์ไพศาล อุปนายกทันตแพทยสภา พร้อมด้วย พ.ต.อ.ประทีป เจริญกัลป์ ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง “กาละแมร์-พัชรศรี เบญจมาศ” และ “บูม-สุภาพร วงษ์ถ้วยทอง” 2 พิธีกรรายการผู้หญิงถึงผู้หญิง ช่อง 3 ร่วมกันแถลงข่าวกรณีผู้ประกอบการขายยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งบรรจุในหลอดสีเหลืองทอง กล่องสีน้ำตาล ซึ่งมีการโฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเป็นเท็จ พร้อมแอบอ้างใช้ชื่อและภาพของพิธีกรทั้ง 2 คน และยังแอบอ้างผู้อื่นอีกมาทำการโฆษณาผ่านเว็บไซต์ จนมีผู้หลงเชื่อ
ผศ.(พิเศษ) ทพ.ไพศาลกล่าวว่า ขณะนี้มีการโฆษณาผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพในช่องปากผ่านสื่อออนไลน์จำนวนมาก ล่าสุดมีผลิตภัณฑ์ยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งขำเข้าจากต่างประเทศ โฆษณาอวดอ้างสรรพคุณว่าช่วยขจัดคราบเหลืองภายใน 1 สัปดาห์ ลดปัญหาฟันผุ และช่วยให้หินปูนหลุดออกภายใน 1 เดือน ถ้าใช้ต่อเนื่องจะทำให้ฟันขาวขึ้น ซึ่งยืนยันว่าไม่เป็นความจริง ไม่มีข้อมูลทางวิชาการสนับสนุน ในทางกลับกันอาจจะทำให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพในช่องปากได้เพราะไม่รู้ว่ามีสารอันตรายอะไรอยู่ในนั้นหรือไม่ เนื่องจากขณะนี้ไม่สามารถหาตัวอย่างผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไปส่งตรวจวิเคราะห์ได้ แต่ถ้าได้มาก็จะนำไปตรวจวิเคราะห์หาสารต่างๆ เพื่อดูว่าเป็นอันตรายกับสุขภาพหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ได้ส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการเอาผิดตามกฎหมายแล้ว ส่วนเรื่องการรับรีวิวสินค้าของคนมีชื่อเสียงต่างๆ นั้น อยากให้ตรวจสอบก่อนว่าได้ขออนุญาตถูกต้องหรือไม่ ผ่านการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) หรือไม่ เป็นอันตรายหรือไม่ ต้องตรวจสอบให้ถี่ถ้วน หรือหากไม่แน่ใจก่อนจะรีวิวก็สอบถามมายังทันตแพทยสภาได้
พ.ต.อ.ประทีปกล่าวว่า ยาสีฟันจัดเป็นเครื่องสำอางควบคุมพิเศษ เพราะมีสารฟลูออไรด์ผสมอยู่ด้วย ดังนั้นการผลิตและจำหน่ายจะต้องขออนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ก่อน จะโฆษณาก็ต้องขออนุญาต ซึ่งไม่ว่าจะเป็นกฎหมายของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หรือ อย. ต่างก็อยู่บนหลักเกณฑ์เดียวกัน คือ ต้องไม่โอ้อวดสรรพคุณเกินจริง ไม่ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หากใน พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 ถ้าฝ่าฝืนจะมีความผิดต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน ปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ อย่างยาสีฟันยี่ห้อนี้ดูแล้วเป็นการให้ข้อมูลเป็นเท็จ ผิดกฎหมายแน่นอน ดังนั้น จะต้องตรวจสอบเว็บไซต์และดำเนินการเอาผิดต่อไป
ด้านกาละแมร์ พัชรศรี กล่าวว่า ยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการโฆษณายาสีฟันดังกล่าว แต่ทราบเรื่องเนื่องจากมีคนมาสอบถามคุณแม่ว่าจะหาซื้อยาสีฟันที่ลูกสาว คือ ตนโฆษณาได้อย่างไร ถึงได้ทราบเรื่อง และยังทราบว่ามีการนำภาพพิธีกรรายการผู้หญิงถึงผู้หญิงไปโฆษณาด้วย ซ้ำยังโฆษณาด้วยว่าใช้ยาสีฟันแล้วไม่ต้องไปพบทันตแพทย์เลย ทำให้กังวลและเสียใจเพราะอาจจะทำให้ประชาชนหลงเชื่อไปซื้อมาใช้โดยไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรกับสุขภาพของเขาบ้าง ที่ผ่านมาพยายามติดต่อไปยังคนที่โฆษณา เพื่อขอให้ยุติการกระทำ แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่ว่าจะช่องทางไหน ขนาดล่อซื้อยังติดต่อไม่ได้ ทั้งนี้ขอเตือนไปยังประชาชนด้วยว่าให้ใช้วิจารณญาณในการเชื่อและซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาที่มีรีวิว ถ้าไม่มั่นใจสามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญได้ อย่าเสียน้อยเสียยากเสียมากเสียง่าย บางคนเอาถูก แต่ใช้แล้วยิ่งมีปัญหา ต้องมารักษาทีหลัง ยิ่งทำให้เสียเงินซ้ำซ้อน เรื่องนี้จริงๆ กังวลด้วยซ้ำว่าจะไม่มียาสีฟันอยู่หรือไม่ แต่เป็นการหลอกลวงให้โอนเงิน
ด้านบูม-สุภาพรกล่าวว่า เรื่องนี้ทางช่อง 3 อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเข้าแจ้งความดำเนินคดีต่อไป ขอให้ประชาชนระมัดระวัง ฟันแท้มีแค่ชุดเดียว ขอให้ซื้อยาสีฟันที่มีมาตรฐาน ตรวจสอบจากแหล่งจำหน่ายที่เชื่อถือได้
ทพ.อรรถพรกล่าวว่า เบื้องต้นได้ตรวจสอบเว็บไซต์ที่อวดอ้าง ซึ่งขณะนี้ได้ปิดเว็บดังกล่าวไปแล้ว และเข้าไปตรวจสอบเนื่องจากมีชื่อ นามสกุล ที่อ้างว่าเป็นทันตแพทย์ด้วย แต่ปรากฏว่าไม่มีจริง ในระบบของทันตแพทยสภา ไม่มีบุคคลดังกล่าว และเมื่อตรวจสอบลึกลงไปอีก พบว่าเป็นแค่ประชาชนทั่วไป ไม่ได้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ แต่เพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้นและมั่นใจว่าไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียจริงๆ ขณะนี้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจกำลังตรวจสอบอยู่ว่าเกี่ยวข้องหรือไม่ หากไม่มีส่วนรู้เห็นก็ไม่มีความผิดใดๆ เพราะถือว่าถูกแอบอ้างเช่นกัน
ทพ.ธงชัยกล่าวว่า นอกจากโฆษณายาสีฟันที่มีการแอบอ้างกรณีนี้แล้ว ยังมีน้ำยาบ้วนปากอ้างช่วยกำจัดหินปูน ซึ่งจริงๆ แล้วหินปูนก็คือหินน้ำลาย การจะเอาออกทำได้ยาก ต้องอาศัยการขูดออกเท่านั้น น้ำยาบ้วนปากสามารถทำได้เพียงลดแบคทีเรีย เชื้อโรคในช่องปากเท่านั้น ส่วนเรื่องฟันขาวนั้น ยาสีฟันทำได้เพียงการขจัดคราบสกปรก คราบอาหาร กาแฟที่อยู่บนผิวฟันเท่านั้น พอคราบเหล่านี้หลุดออกก็จะดูสะอาด เห็นเป็นสีเนื้อฟันปกติ การจะทำให้ฟันขาวมากๆ จะต้องใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อนรุนแรง ทำโดยทันแพทย์ในคลินิกเท่านั้น ก่อนทำต้องมีการรักษาโรคในช่องปาก และทำโดยมีการควบคุมปริมาณสารเคมีที่ใช้ มีระบบป้องกันอันตรายกับเหงือก เป็นต้น ถ้าถามว่าสารที่ทำให้ฟันขาวมีอยู่ในยาสีฟันหรือไม่ ก็ต้องตอบว่ามี แต่เนื่องจากสารนี้เป็นอันตราย ต้องใส่ไปในยาสีฟันในปริมาณที่น้อย และเมื่อมีปริมาณที่น้อยก็ไม่มีประสิทธิภาพในการทำให้ฟันขาวตามที่อวดอ้างได้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับโทษกรณีการโฆษณาในส่วนของ อย. จะมีโทษตาม พ.ร.บ.เครื่องสำอาง พ.ศ.2558 กรณีโฆษณาเป็นเท็จหรือเกินความจริง จำคุก 1 ปี ปรับ 1 แสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และเมื่อได้ตรวจสอบในเว็บไซต์ อย.ถึงผลิตภัณฑ์ตัวนี้ก็ไม่พบเช่นกัน
