ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีจดหมายจากประชาชนผู้มีสิทธิระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือสิทธิบัตรทอง(30 บาท) ส่งมายังปลัดกระทรวงสาธารณสุข(สธ.) เพื่อชื่นชมการบริการสิทธิหลักประกันสุขภาพฯ ของโรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ จ.นครสวรรค์ และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล(รพ.สต.) ศูนย์วัดไทร ที่รักษาอาการโรคมะเร็งลำไส้ใหญ่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
นางศุลีพร ธีระศักดิ์ อายุ 60 ปี ชาวจังหวัดนครสวรรค์ ผู้ป่วยสิทธิระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า (บัตรทอง) กล่าวว่า เมื่อวันที่ 18ธันวาคม 2558 ได้ทำจดหมายเขียนโดยลายมือ ถึงปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพื่อชื่นชมการบริการสิทธิหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือสิทธิ 30 บาท ของโรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ จ.นครสวรรค์ และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) ศูนย์วัดไทร เนื่องจากรู้สึกประทับใจที่ได้รับบริการที่ดีทั้งจากคุณหมอและพยาบาล ตลอดจนเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล โดยเฉพาะภายหลังจากที่ได้เข้ารับการวินิจฉัยว่าป่วยเป็นโรคมะเร็งลำไส้ใหญ่ เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2558 แม้ว่าจะเป็นผู้ป่วยที่ใช้สิทธิระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าก็ตาม
“ การรับการรักษาที่ผ่านมาได้ใช้สิทธิ 30 บาททั้งหมด มีเพียงแค่การจ่ายเพิ่มค่าห้องพิเศษและค่ายาบางรายการที่เป็นยานอกบัญชีเท่านั้น รวมแล้วไม่ถึง 10,000 บาท หากต้องจ่ายค่ารักษาเองทั้งหมดคงเป็นจำนวนเงินที่มาก เพราะเพียงแค่ค่าซีทีสแกนทราบว่าอยู่ที่ 8,000-10,000 บาทแล้ว ทั้งยังได้รับบริการที่ดีจากโรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ ซึ่งภายหลังออกจากโรงพยาบาลยังได้ส่งเรื่องต่อมายังสถานีอนามัยศูนย์รถไฟเพื่อตามดูผู้ป่วยต่อเนื่อง ทำให้รู้สึกประทับใจต่อการบริการอย่างมาก และอยากให้ระบบดีๆเช่นนี้คงอยู่ตลอดไป” จดหมายของนางศุลีพร ระบุ และว่า หลังจากนี้ยังมีนัดที่ต้องทำเคมีบำบัดรักษาต่อเนื่องอีก ต้องบอกว่าไม่รู้สึกกังวลต่อการใช้สิทธิ 30 บาท โดยก่อนหน้านี้เคยเป็นผู้ป่วยในระบบประกันสังคมมาก่อน แต่ได้ออกจากระบบมาใช้สิทธิ 30 บาทแทน เพราะได้รับการดูแลที่ดีกว่า จากประสบการณ์ดีๆ จึงได้เขียนหนังสือฉบับนี้ขึ้นเพื่อชื่นชมการบริการของโรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ และระบบ 30 บาท จากประสบการณ์ที่ได้เจอมาด้วยตนเอง เพราะที่ผ่านมามักเห็นแต่คนด่าระบบ 30 บาทมาตลอด โดยส่งไปยังกระทรวงสาธารณสุขเพื่อให้รับทราบ และเพื่อเป็นกำลังใจกับคุณหมอ พยาบาลต่อไป
