สปสช.ชวนแอดไลน์ @nhso ตรวจสอบสิทธิ ย้าย รพ.บัตรทอง ก.พ.แจกถุงยางฟรี!
วันนี้ (19 มกราคม 2565) น.ส.ศิริพันธ์ เหมืองสิน ผู้เชี่ยวชาญพิเศษ หน่วยปฏิบัติการเฉพาะกิจ สำนักงานหนลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เปิดเผยผ่านเฟซบุ๊ก ไลฟ์ ของ สปสช. ในประเด็น “มาเป็นเพื่อนกับไลน์ สปสช. @nhso รู้สิทธิรักษาพยาบาล รู้ประวัติการรักษา” ว่า เชิญชวนประชาชน ทั้งที่ใช้สิทธิบัตรทองและสิทธิอื่นๆ เข้ามาแอดไลน์ สปสช. @nhso เพื่อใช้บริการต่างๆ โดย Line ของ สปสช. จะมี 6 เมนูหลัก ประกอบด้วย
1.การตรวจสอบสิทธิ เพียงกรอกเลขประจำตัว 13 หลัก และวันเดือนปีเกิดก็สามารถตรวจสอบได้ว่าตัวเองใช้สิทธิรักษาพยาบาลอะไร ข้าราชการ ประกันสังคม หรือบัตรทอง และหากใช้สิทธิบัตรทองจะแสดงรายชื่อหน่วยบริการปฐมภูมิและหน่วยบริการรับส่งต่อให้ได้
2.เมนูลงทะเบียนย้ายหน่วยบริการ เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับใช้สิทธิ ลดการเดินทางไปโรงพยาบาล
3.คลิปแนะนำวิธีลงทะเบียนย้ายหน่วยบริการ
4.เมนูคุยกับน้อง UC ซึ่งเป็น Chatbot สำหรับตอบคำถามที่พบบ่อยๆ เกี่ยวกับสิทธิบัตรทอง กรณีคำถามที่ Chatbot ตอบไม่ได้มีเจ้าหน้าที่ตอบ 5.เมนูบริการเกี่ยวกับโควิด เช่น บริการลงทะเบียนเข้า Home Isolation, การทำแบบติดตามผู้ติดเชื้อหลังได้รับการดูแล และเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการติดต่อเจ้าหน้าที่ ยกตัวอย่างเช่น กรณีตรวจ ATK แล้วพบว่าติดเชื้อโควิด-19 แต่โทรสายด่วน 1330 ไม่ติดหรือหาโรงพยาบาลไม่ได้ ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไร สามารถเข้ามาลงทะเบียนเข้า Home Isolation ได้ด้วยตัวเอง เมื่อลงทะเบียนแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อจับคู่กับหน่วยบริการให้
6.เมนูขอรหัสรับบริการ เป็นฟังก์ชันที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนรับบริการ เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใช้สิทธิตัวจริง ไม่ใช่คนอื่นแอบอ้างมาสวมสิทธิ รวมทั้งมีประวัติการเข้ารับบริการทำให้ทราบว่าเคยไปตรวจคัดกรองหรือรับการรักษาที่ไหนบ้าง
“ขั้นตอนการขอรหัสรับบริการ ต้องแอดไลน์ @nhso ก่อน จากนั้นกดเมนูขอรหัสเข้ารับบริการ เมื่อกดแล้วจะต้องกดยินยอมให้ความเห็นชอบในการเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล จากนั้นกรอกเลขบัตรประจำตัว 13 หลัก และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ เมื่อบันทึกทุกอย่างแล้ว ระบบจะแสดงสิทธิการรักษาของผู้ลงทะเบียนว่าใช้สิทธิการรักษาพยาบาลอะไร กรณีเคยไปใช้บริการ จะมีการแสดงประวัติการไปรับบริการด้วย” น.ส.ศิริพันธ์ กล่าว
น.ส.ศิริพันธ์ กล่าว การลงทะเบียนนี้ทำเพียงครั้งแรกครั้งเดียว หลังจากนั้นเมื่อไปใช้บริการที่โรงพยาบาล ก็สามารถเปิดสแกนคิวอาร์ โค้ด ของโรงพยาบาลเพื่อยืนยันว่าได้ไปเข้ารับบริการได้
น.ส.ศิริพันธ์ กล่าวอีกว่า ทั้ง 6 เมนูนี้ คือ เมนูหลักๆที่สามารถเข้ามาใช้บริการทางไลน์ ของ สปสช.ได้ และในเดือนกุมภาพันธ์นี้ สปสช.จะมีโครงการรณรงค์เซฟ เซ็กส์ (Save Sex) โดยจะแจกถุงยางอนามัยฟรี ประชาชนคนไทยทุกสิทธิที่อายุ 15 ปีขึ้นไป สามารถขอรับถุงยางอนามัยได้ครั้งละ 10 ชิ้นต่อสัปดาห์ ซึ่งวิธีการรับถุงยาง จะให้ไปรับที่ร้านยาหรือหน่วยบริการที่เข้าร่วมโครงการและจะใช้ไลน์ ในการสแกนคิวอาร์ โค้ด เพื่อรับถุงยางอนามัยจนกว่าของจะหมด สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 1330 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ คลิก https://lin.ee/zzn3pU6 เพิ่มเพื่อนไลน์กับ สปสช. @nhso
