ผู้ว่าฯชัชชาติ ฟิตพาสื่อชมห้อง CCTV เชื่อมระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ เปิดช่องแจ้งปัญหาเมือง
วันนี้ (2 มิถุนายน 2565) นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร นำสื่อมวลชนเข้าเยี่ยมชมศูนย์ระบบเทคโนโลยีจราจร กรุงเทพมหานคร ตั้งอยู่ที่ชั้น 2 ศาลาว่าการ กทม.(เสาชิงช้า) เพื่อติดตามห้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ แจ้งปัญหาเมือง ตามที่ได้ออกแบบไว้ในช่วงหาเสียงเลือกตั้ง
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โดยระบบดังกล่าวเป็นการต่อยอดระบบการรายงานปัญหาออนไลน์ เป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดย สวทช. เพื่อให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการช่วยแจ้งปัญหาต่างๆ ตั้งแต่การแจ้งปัญหา การติดตามความคืบหน้าในการดำเนินงานของ กทม. และการดูสถิติการแจ้งเรื่องร้องเรียนทั่วกรุงเทพฯ ซึ่งเป็นปัญหาเส้นเลือดฝอยซึ่งกระจายตัวอยู่ทั่วทุกพื้นที่ ขยายผลเปิดรับประเด็นทางสังคมที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น เช่น มิติสาธารณสุข มิติการศึกษา ความเดือดร้อนรำคาญอื่นๆ จากที่ปัจจุบันรับเรื่องร้องเรียนใน 5 ด้าน ได้แก่ น้ำท่วม ขยะ จราจร ความปลอดภัย และทางเท้า
ปัจจุบัน สรุปสถิติการแจ้งปัญหาเส้นเลือดฝอย ทั้งหมดรวม 4,487 เรื่อง รับเรื่อง จำนวน 2,942 เรื่อง ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จำนวน 1,457 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 58 เรื่อง ประเภทปัญหา ประกอบด้วย จราจร ทางเท้า ความปลอดภัย น้ำท่วม ขยะ เรื่องเสนอแนะ และอื่นๆ
สำหรับ 10 อันดับเขต ที่แจ้งปัญหาสูงสุดตามลำดับ ดังนี้ จตุจักร, ราชเทวี, ประเวศ, สวนหลวง, บางเขน, ห้วยขวาง, ปทุมวัน, ดินแดง, วัฒนา และบางกะปิ ทั้งนี้ นอกเหนือจากการแก้ปัญหาและแจ้งให้ประชาชนรับทราบถึงความคืบหน้า การติดตามและการดำเนินการแก้ไขนี้จะถูกใช้เป็นหนึ่งในข้อมูลสำหรับการประเมินผู้อำนวยการเขต และผู้ว่าฯกทม.ในอนาคตด้วย
