รพ.สวรรค์ประชารักษ์ใช้หุ่นยนต์จัดยา ลดเวลารอคอย 6 เท่า ปชช.90% พอใจ
เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2567 นพ.โอภาส การย์กวินพงศ์ ปลัดกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) เปิดเผยว่า โรงพยาบาล (รพ.) สวรรค์ประชารักษ์ (เขาเขียว) จ.นครสวรรค์ มีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาระบบบริการตามนโยบายของ สธ. รองรับการให้บริการประชาชนที่เพิ่มมากขึ้น ช่วยลดความแออัด ลดระยะเวลารอคอย และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยการใช้ระบบหุ่นยนต์จัดยาอัตโนมัติที่ห้องจ่ายยาผู้ป่วยนอก ทำให้สามารถจัดยาให้กับผู้ป่วยที่รับบริการห้องยาได้อย่างรวดเร็ว ระยะเวลารอคอยรับยาลดลงถึง 6 เท่า จากเดิมต้องใช้เวลาประมาณ 90 นาที เหลือไม่ถึง 15 นาที และบางใบสั่งยาใช้เวลาเพียง 5 นาทีเท่านั้น
ข้อดีอีกอย่างคือ ทำให้เภสัชกรมีเวลาในการให้คำแนะนำการใช้ยาให้กับผู้ป่วยได้มากขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพของการรักษาดีขึ้น และที่สำคัญ ผู้รับบริการกว่าร้อยละ 90 มีความพึงพอใจ จึงเป็นอีกหนึ่งรูปแบบการพัฒนาที่สามารถขยายผลไปยังโรงพยาบาลอื่นๆ ได้อย่างดี
ด้าน พญ.รจนา ขอนทอง ผู้อำนวยการ รพ.สวรรค์ประชารักษ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า โรงพยาบาลมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบบริการต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดคือ การพัฒนาห้องจ่ายยาผู้ป่วยนอกอัตโนมัติ (Robotic Outpatient Pharmacy) ของ รพ.สวรรค์ประชารักษ์ (เขาเขียว) ที่ขยายพื้นที่บริการเพิ่มจากโรงพยาบาลแห่งเดิม โดยเริ่มนำระบบหุ่นยนต์จัดยาอัตโนมัติมาใช้เมื่อวันที่ 4 มีนาคมที่ผ่านมา ทำหน้าที่เติมและจัดยาตามใบสั่งแพทย์ผ่านการอ่านข้อมูลบาร์โค้ด หรือ QR code
“จากการประเมินผลพบว่า ระบบมีความแม่นยำสูง และไม่พบความผิดพลาดในการจ่ายยา ทำให้ช่วยประหยัดงบประมาณในส่วนของค่าจ้างบุคลากรและการสำรองยา ได้ถึงร้อยละ 50 ซึ่งเมื่อเปิดใช้ระบบอย่างเต็มรูปแบบ จะสามารถรองรับผู้รับบริการได้มากกว่า 2,000 คนต่อวัน” พญ.รจนากล่าว
