เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม ที่ห้องเจ้าพระยา ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร เสาชิงช้า เขตพระนคร กรุงเทพฯ นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร บรรยายพิเศษแก่นักศึกษาจำนวน 44 คน จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด โดยเนื้อหาการบรรยายสะท้อนถึงความมุ่งมั่นและแนวคิดในการพัฒนาเมืองกรุงเทพฯ ให้กลายเป็น ‘เมืองน่าอยู่สำหรับทุกคน’
นายชัชชาติ เริ่มต้นด้วยการชี้ให้เห็นถึงความเป็นกรุงเทพฯ ในฐานะเมืองท่องเที่ยวอันดับ 1 ของโลก กับความท้าทายในการพัฒนาให้เป็นเมืองที่น่าอยู่สำหรับทุกคน ทุกเมืองในโลกล้วนมีความน่าอยู่ แต่การจะทำให้เมืองน่าอยู่สำหรับทุกคนนั้นเป็นเรื่องยาก พร้อมกล่าวถึงยุทธศาสตร์ 9 ด้าน 9 ดี ที่เป็นกรอบการดำเนินงานเพื่อทำให้วิสัยทัศน์นี้เกิดขึ้นจริง
“เรื่อง Smart City หัวใจสำคัญคิดว่า Smart Enough City หรือ สมาร์ตซิตี้แบบพอดี นั่นต่างหากที่เป็นเรื่องดีกว่า เพราะหมายถึงเมืองที่ใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความยั่งยืน ซึ่งไม่ใช่การมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีเป็นหลัก แต่โฟกัสและให้ความสำคัญไปที่คน เพราะหัวใจของเมืองที่แท้จริง คือ ผู้คน” ผู้ว่าฯ ชัชชาติ กล่าว
นายชัชชาติ กล่าวด้วยว่า การดำเนินงานในทุกนโยบาย เริ่มต้นจากความโปร่งใส เปิดข้อมูลทุกอย่างบนดิจิทัล ทั้งเรื่องงบประมาณโครงการต่าง ๆ ที่ประชาชนสามารถเข้ามาตรวจสอบได้ หลังเปิดข้อมูลภายใน 1 ปี มีคนเข้ามาดูถึง 3 ล้านครั้ง ปัจจุบันประชาชนเหมือน Sensor เพราะทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ จึงมีการนำ Traffy Fondue เข้ามาเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้ประชาชนช่วยแจ้งทุกปัญหาเมืองให้กทม.เข้าไปแก้ไข
“วันแรกที่เปิดใช้งานมีคนแจ้งเข้ามาถึง 20,000 เรื่อง ปัจจุบันรับเรื่องร้องเรียนไปแล้วกว่า 780,000 เรื่อง ทำให้เห็นเลยว่าสิ่งนี้เปลี่ยนการทำงานของ กทม. ไปอย่างสิ้นเชิงจากการมีส่วนร่วมของประชาชน ทั้งประสิทธิภาพและระยะเวลาการแก้ไขปัญหาก็ดีขึ้นตามลำดับ” นายชัชชาติ กล่าว
นายชัชชาติ ยังกล่าวถึง การพัฒนาเมืองในมิติต่าง ๆ เช่น การปรับปรุงทางจักรยาน เฝ้าระวังและปรับปรุงจุดเสี่ยงน้ำท่วม ปรับปรุงสวนสาธารณะ เปิด Dog park ปลูกต้นไม้ล้านต้น ทำสวน 15 นาที บริหารจัดการขยะ โครงการ BKK Food Bank ตรวจสุขภาพประชาชนล้านคน ปรับปรุงศูนย์บริการสาธารณสุขที่เป็นบริการการแพทย์ปฐมภูมิของ กทม. รวมถึงด้านการศึกษา เป็นต้น อีกทั้งทิ้งท้ายว่า การพัฒนาเมืองในทุกด้านล้วนมีความสำคัญเท่ากันหมด ในแต่ละปีมีการกำหนดเป้าหมายและภารกิจร่วมกัน เพื่อให้ทุกเขตทุกสำนักขับเคลื่อนงานให้บรรลุไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ 
